Customer service - Categoria protetta L.68/99

Risorse SpA; Trofarello; In loco; EUR 22.000 - 23.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Risorse SpA sta cercando personale per il ruolo di assistente al servizio clienti in una carrozzeria di autoveicoli. I candidati selezionati forniranno supporto telefonico, gestiranno appuntamenti e pianificheranno interventi, lavorando in un ambiente dinamico e professionale. È richiesta un'esperienza pregressa di almeno due anni nel settore finanziario o assicurativo.

Competenze

• Pregressa esperienza, almeno biennale, nell'assistenza clienti Inbound nel settore finanziario o assicurativo.
• Buone doti comunicative e relazionali.
• Resistenza allo stress.

Mansioni

• Svolgere servizio di assistenza informativa e commerciale verso il cliente.
• Gestire la presa degli appuntamenti e la pianificazione.

Conoscenze

Buona predisposizione commerciale

Buona conoscenza del pacchetto office

Descrizione del lavoro

Trofarello, Italy

Risorse SpA, per carrozzeria di autoveicoli, ricerca personale da inserire con il ruolo di:

Le risorse selezionate saranno inserite all'interno dell'Ufficio customer service per svolgere servizio di assistenza informativa e commerciale verso il cliente attraverso supporto telefonico, con l'obiettivo di garantirne la soddisfazione e la fidelizzazione.

Dovranno, inoltre, gestire la presa degli appuntamenti e la pianificazione e riparazione del planning perizia.

Requisiti indispensabili:

• Pregressa esperienza, almeno biennale, nell'assistenza clienti Inbound nel settore finanziario o assicurativo;
• Buona predisposizione commerciale;
• Buona conoscenza del pacchetto office.

Completano il profilo:

• Buone doti comunicative e relazionali;
• Resistenza allo stress;
• Dinamicità;
• Professionalità;
• Buona metodologia di lavoro ed attitudine alle pratiche gestionali.

L'offerta di lavoro prevede iniziale contratto di somministrazione, finalizzato al successivo inserimento in azienda con contratto a tempo indeterminato.

Orario di lavoro: turno centrale.

CCNL Metalmeccanica Piccola Industria Confapi - Ral 22.000,00 - 23.000,00.