Customer service - Categoria protetta L.68/99

Risorse SpA; San Mauro Torinese; In loco; EUR 22.000 - 23.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Risorse SpA cerca personale per ruolo di customer service per una carrozzeria di autoveicoli a San Mauro Torinese. I candidati selezionati forniranno assistenza telefonica, gestiranno appuntamenti e lavoreranno per garantire la soddisfazione del cliente. Si richiede esperienza biennale nel settore finanziario o assicurativo e buone capacità comunicative.

Competenze

• Esperienza biennale nell'assistenza clienti Inbound nel settore finanziario o assicurativo.
• Attitudine commerciale e ottima conoscenza di computer e pacchetto office.

Mansioni

• Servizio di assistenza informativa e commerciale verso il cliente.
• Gestione appuntamenti e pianificazione riparazione planning perizia.

Conoscenze

Buona predisposizione commerciale

Buona conoscenza del pacchetto office

Buone doti comunicative e relazionali

Resistenza allo stress

Dinamicità

Professionalità

Buona metodologia di lavoro

Descrizione del lavoro

San Mauro Torinese, Italy

Risorse SpA, per carrozzeria di autoveicoli, ricerca personale da inserire con il ruolo di:

Le risorse selezionate saranno inserite all'interno dell'Ufficio customer service per svolgere servizio di assistenza informativa e commerciale verso il cliente attraverso supporto telefonico, con l'obiettivo di garantirne la soddisfazione e la fidelizzazione.

Dovranno, inoltre, gestire la presa degli appuntamenti e la pianificazione e riparazione del planning perizia.

Requisiti indispensabili:

• Pregressa esperienza, almeno biennale, nell'assistenza clienti Inbound nel settore finanziario o assicurativo;
• Buona predisposizione commerciale;
• Buona conoscenza del pacchetto office.

Completano il profilo:

• Buone doti comunicative e relazionali;
• Resistenza allo stress;
• Dinamicità;
• Professionalità;
• Buona metodologia di lavoro ed attitudine alle pratiche gestionali.

L'offerta di lavoro prevede iniziale contratto di somministrazione, finalizzato al successivo inserimento in azienda con contratto a tempo indeterminato.

Orario di lavoro: turno centrale.

CCNL Metalmeccanica Piccola Industria Confapi - Ral 22.000,00 - 23.000,00.