Customer Service - Categoria Protetta

United Parcel Service Of America; Chieti; In loco; EUR 10.000 - 30.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'azienda leader nel settore della logistica cerca un nuovo membro per il team di customer service a Chieti. Il candidato avrà il compito di gestire le richieste dei clienti e di assicurare la qualità dei prodotti nel magazzino. Sono richieste ottime capacità comunicative, precisione, e preferibilmente esperienza nel campo logistico.

Competenze

• Richiesta esperienza precedente in ambito logistico.
• Buona conoscenza della lingua inglese (livello B2).
• Automuniti.

Mansioni

• Assistenza ai clienti principalmente via email.
• Gestione ordini e spedizioni.
• Controllo qualità dei prodotti in magazzino.

Conoscenze

Capacità comunicative

Relazionali

Precisione

Teamwork

Formazione

Diploma di scuola superiore

Strumenti

Gestionale interno

Descrizione del lavoro

Selezioniamo un membro per il nostro team di customer service, che collaborerà con i colleghi per gestire principalmente attività di assistenza e supporto alle richieste dei clienti, oltre a svolgere controlli di qualità all’interno del magazzino.

I nostri prodotti, tra cui diagnostici, reagenti e materiale salvavita, richiedono attenzione, precisione e un servizio clienti sempre attivo e costante.

Responsabilità principali:

1. Assistenza ai clienti principalmente via email
2. Gestione ordini e spedizioni
3. Attività di reso e supporto al magazzino
4. Inserimento richieste di ritiro
5. Controllo qualità dei prodotti in magazzino
6. Utilizzo quotidiano del gestionale interno

Requisiti:

• Diploma di scuola superiore
• Preferibile esperienza precedente in ambito logistico
• Buona conoscenza della lingua inglese (livello B2)
• Buona padronanza degli strumenti informatici
• Ottime capacità comunicative e relazionali, spirito di squadra
• Automuniti