Customer Service – Back Office Data Entry (f/m/nb)

Randstad NV; Castello d'Argile; On-site; EUR 22,000 - 28,000; Full time

Job summary

Randstad Italia S.p.A., filiale di Cento, ricerca un Customer Service – Back Office (Data Entry) per la sede di Castello d’Argile (BO). Orario full-time, contratto a tempo determinato con scopo di stabilizzazione.

RAL indicativa tra 22.000€ e 28.000€ all’anno, in base all’esperienza. Le principali attività includono gestione flussi digitali, inserimento ordini, monitoraggio di variazioni, e supporto interno con i reparti su prezzi e spedizioni.

Qualifications

• Diploma o laurea preferibile in economia, amministrazione o linguistica.
• Buona conoscenza di MS Office, in particolare Excel.
• Conoscenza bases di SAP o Salesforce.
• Buona conoscenza dell’inglese scritto e parlato.

Responsibilities

• Gestione flussi digitali: monitoraggio mailbox, SharePoint e drive condivisi.
• Order Entry: inserimento ordini e preventivi nei sistemi aziendali, garantendo massima accuratezza.
• Modifica e monitoraggio ordini: gestione variazioni o cancellazioni tramite SAP e Salesforce.
• Customer Care interno: comunicazione tempestiva con i reparti su prezzi, stato ordini e spedizioni.
• Specializzazione: acquisizione progressiva di competenze sui portali clienti e processi di quoting.

Skills

MS Office

Excel

Precisione

Gestione tempo

Education

Diploma o Laurea in economia/amministrazione/linguistica

Tools

SAP

Salesforce

Job description

Randstad Italia S.p.A, filiale di Cento, per conto di un'importante realtà cliente, è alla ricerca di un

Customer Service – Back Office (Data Entry)

Dettagli dell'offerta:

Sede di lavoro: Castello d’Argile (BO)
Orario: Lunedì - Venerdì, Full-time
Si offre: contratto a tempo determinato scopo stabilizzazione; il trattamento economico sarà valutato in
base all'effettiva esperienza, con una RAL indicativa tra i 22K e 28K.

Retribuzione annua: 22000€ - 28000€

esperienza

1 anno

responsabilità

Principali Responsabilità

Le tue attività quotidiane includeranno:

• Gestione flussi digitali: monitoraggio di mailbox, SharePoint e drive condivisi.
• Order Entry: inserimento di ordini e preventivi nei sistemi aziendali, garantendo massimaaccuratezza.
• Modifica e monitoraggio: gestione di variazioni o cancellazioni ordini tramite software SAP eSalesforce.
• Customer Care interno: comunicazione tempestiva con i reparti per definire dettagli su prezzi,stato ordini e spedizioni.
• Specializzazione: acquisizione progressiva di competenze specifiche su portali clienti e processidi quoting.

requisiti

Requisiti Richiesti

• Diploma o Laurea (preferibilmente ad indirizzo economico, amministrativo olinguistico).
• Dimestichezza con il pacchetto MS Office, con particolare focus su Excel.
• Conoscenza base di sistemi ERP come SAP, Salesforce o gestionali simili.
• Lingue: Buona conoscenza della lingua inglese, scritta e parlata.
• Soft Skills: Precisione, attenzione al dettaglio, affidabilità e spiccato orientamento al cliente.

Il presente annuncio è rivolto a persone di genere femminile (F), maschile (M) e non binario (NB) ai sensi della Legge n. 300/1970, del Decreto Legislativo n. 198/2006 e del Decreto Legislativo n. 96/2026 ed è aperta a qualsiasi persona nel rispetto della diversity e dell'inclusività. Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad (https://www.randstad.it/privacy/) ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).