CUSTOMER SERVICE-ASSISTENZA SOCCORSO STRADALE

Gi Group S.p.A; Milano; In loco; EUR 10.000 - 30.000; Part-time

Descrizione del lavoro

Gi Group S.p.A ricerca un Addetto/a al Customer Care per il settore della Sicurezza Stradale a Milano. Il candidato ideale, anche senza esperienza pregressa, deve avere ottime capacità comunicative, flessibilità e una buona conoscenza dell'inglese. Viene offerto un corso di formazione retribuito e un contratto di lavoro part-time con possibilità di proroghe.

Servizi

Corso di formazione pre-assuntivo retribuito

Contratto a tempo determinato

Ticket giornalieri

Competenze

• Gradita esperienza in ambito customer service (inbound/outbound), sebbene non necessaria.
• Buona conoscenza dell'inglese.

Mansioni

• Svolgere assistenza clienti telefonica e tramite chat/email per reclami e richieste.
• Gestione di disservizi e richieste sui servizi di sicurezza stradale.

Conoscenze

Comunicazione

Ascolto

Flessibilità operativa

Formazione

Diploma

Strumenti

Pacchetto Office

Descrizione del lavoro

Gi Group, ricerca per azienda cliente, gruppo internazionale partner di 150 clienti, presente in 38 sedi e in 7 paesi diversi, per il proprio sito di Milano:

Addetto/a al Customer Care-Settore Sicurezza Stradale

Le risorse ricercate si occuperanno di svolgere assistenza clienti sia telefonica sia tramite canali ( chat e mail ) per la gestione di reclami, disservizi e richieste su servizi di sicurezza stradale.

SEI LA PERSONA IDEALE SE HAI:

• Gradita ma non necessaria esperienza pregressa in ambito customer service(inbound/outbound).
• Ottima comunicazione e capacità di ascolto
• Flessibilità operativa
• Diploma
• Buona conoscenza dell’inglese
• Buona la conoscenza del pacchetto office e degli applicativi informatici

TI OFFRIAMO:

• Corso di formazione pre-assuntivo retribuito con ticket giornalieri dal 25 giugno al 9 luglio 2025
• Contratto di lavoro in somministrazione a tempo determinato dal 10 Luglio al 30 Settembre più proroghe.
• Orario di lavoro: Part Time 20h settimanali dal lunedì al venerdì su turni, nella fascia oraria 8-19, festivi inclusi.
• CCNL ANIA

Luogo di lavoro: Milano

Facciamo parte di Gi Group Holding (www.gigroupholding.it) la prima multinazionale italiana del lavoro e una tra le principali realtà che offrono servizi e consulenza HR a livello globale. Il nostro Gruppo è attivo nei seguenti campi: Temporary, Permanent e Professional Staffing, Ricerca e Selezione di Profili Manageriali, Executive Search, Outsourcing, Formazione, Consulenza HR, Amministrazione HR, Employability, Transizione e Sviluppo di Carriera. Siamo presenti in più di 37 Paesi in Europa, Asia e America con un team di oltre 9.000 persone.

I valori che ci contraddistinguono: attenzione, collaborazione, passione, sostenibilità, apprendimento continuo e innovazione, responsabilità.

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Gi Group S.p.A. è autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro e delle Politiche Sociali (Aut. Min. 26/11/2004 PROT. 1101 - SG).

L’offerta si intende rivolta ai candidati nel rispetto del D.lgs. n. 198/2006 e ss.mm.ii. e dei Decreti Legislativi n. 215 e n. 216 del 2003 sulle parità di trattamento.

I candidati sono invitati a leggere l’informativa privacy ai sensi degli artt. 13 e 14 del Reg. EU 679/2016 al seguente indirizzo www.gigroup.it/privacy-candidati