Customer service assistant

JR Italy; Vicenza; In loco; EUR 10.000 - 30.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'azienda leader nel settore chimico cosmetico è alla ricerca di un Customer Service Assistant per il team eCommerce. Questa figura sarà responsabile della gestione delle richieste dei clienti online e del supporto post-vendita, offrendo inserimento in un ambiente dinamico e orientato alla crescita.

Competenze

• Ottime doti comunicative.
• Conoscenza della lingua inglese, soprattutto scritta.
• Attitudine al lavoro in team.

Mansioni

• Gestione delle richieste dei clienti via e-mail e telefono.
• Supporto nella fase post-vendita: resi, rimborsi, reclami.
• Produzione di reportistica.

Conoscenze

Ottime doti comunicative

Conoscenza della lingua inglese

Attitudine al lavoro in team

Buone doti organizzative

Strumenti

Pacchetto Office

SAP

Descrizione del lavoro

Per azienda leader del settore chimico cosmetico, Manpower ricerca Customer Service Assistant.

La figura sarà inserita all'interno del team eCommerce, responsabile della gestione delle richieste dei clienti online e del supporto post vendita.

Responsabilità:

• Gestione delle richieste dei clienti via e-mail e telefono
• Supporto nella fase post-vendita: resi, rimborsi, reclami
• Aggiornamento delle anagrafiche clienti
• Verifica delle giacenze a magazzino tramite SAP
• Produzione di reportistica

Requisiti:

• Ottime doti comunicative
• Buona conoscenza del pacchetto Office
• Buona conoscenza della lingua inglese, soprattutto scritta
• Attitudine al lavoro in team e buone doti organizzative

Offriamo inserimento in un ambiente dinamico e orientato alla crescita.

Nota: Se non si è in possesso del passaporto del paese per questa posizione, potrebbe essere necessario un permesso di lavoro. Per ulteriori informazioni, consultare il nostro Blog.

Si raccomanda di non fornire dettagli bancari o di pagamento durante la candidatura. Eurojobs.com non è responsabile per contenuti esterni. Tutte le candidature devono essere effettuate tramite il pulsante 'Apply now'.