Customer service assistant

JR Italy; Padova; In loco; EUR 25.000 - 30.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'azienda leader nel settore chimico cosmetico cerca un Customer Service Assistant per il suo team eCommerce. Il candidato gestirà le richieste online dei clienti e fornirà supporto post-vendita in un ambiente dinamico e orientato alla crescita.

Competenze

• Ottima comunicazione e capacità organizzative.
• Conoscenza del pacchetto Office e inglese scritto.
• Attitudine al lavoro di squadra.

Mansioni

• Gestione delle richieste dei clienti via e-mail e telefono.
• Supporto nella fase post-vendita: resi, rimborsi, reclami.
• Aggiornamento delle anagrafiche clienti e produzione di reportistica.

Conoscenze

Ottime doti comunicative

Buona conoscenza della lingua inglese

Buona conoscenza del pacchetto Office

Attitudine al lavoro in team

Buone capacità organizzative

Descrizione del lavoro

Per azienda leader del settore chimico cosmetico, Manpower ricerca Customer Service Assistant.

La figura sarà inserita all'interno del team eCommerce, responsabile della gestione delle richieste dei clienti online e del supporto post vendita.

Responsabilità:

• Gestione delle richieste dei clienti via e-mail e telefono
• Supporto nella fase post-vendita: resi, rimborsi, reclami
• Aggiornamento delle anagrafiche clienti
• Verifica delle giacenze a magazzino tramite SAP
• Produzione di reportistica

Requisiti:

• Ottime doti comunicative
• Buona conoscenza del pacchetto Office
• Buona conoscenza della lingua inglese (soprattutto scritta)
• Attitudine al lavoro in team e buone capacità organizzative

Offriamo inserimento in un ambiente dinamico e orientato alla crescita.

Nota: Si prega di notare che, se non si possiede il passaporto del paese per la posizione, potrebbe essere necessario un permesso di lavoro. Per ulteriori informazioni, consultare il nostro Blog.

Si ricorda di non fornire dettagli bancari o di pagamento durante la candidatura. Eurojobs.com non è responsabile per contenuti di siti esterni. Tutte le candidature devono essere effettuate tramite il pulsante 'Apply now'.