CUSTOMER SERVICE – APPARTENENTE ALLE CATEGORIE PROTETTE (ART. 1 L. 68/99)

Valori S.p.A; Maserada sul Piave; In loco; EUR 25.000 - 30.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'agenzia di reclutamento cerca un addetto al Customer Service appartenente alle categorie protette per gestire richieste e supporto clienti. Il candidato dovrà avere un diploma e competenze informatiche. Offriamo un contratto a tempo determinato con possibilità di assunzione definitiva e disponibilità a orario part-time o full-time.

Servizi

Formazione e training aziendale

Accesso alla mensa aziendale

Competenze

• Iscrizione alle liste di cui all'art 1 della L. 68/99.
• Buone competenze informatiche e utilizzo di gestionali.
• Esperienza anche brevi in ruoli analoghi.

Mansioni

• Gestire le richieste e segnalazioni dei clienti tramite vari canali.
• Aggiornare documenti nel gestionale aziendale.
• Monitorare i ticket aperti e fare follow-up con i clienti.

Conoscenze

Competenze informatiche

Gestione delle richieste

Supporto post-vendita

Formazione

Diploma di Scuola Secondaria Superiore

Descrizione del lavoro

Valori S.p.A

Eurointerim S.p.A. - Filiale di Rubano ricerca per conto di una solida realtà industriale operante nel Settore Commercio, presente in modo capillare su tutto il territorio nazionale, una figura da inserire nell'Area Assistenza Clienti, nell'ottica di un potenziamento dell'organico.

DESCRIZIONE DEL LAVORO: la figura professionale ricercata di CUSTOMER SERVICE – APPARTENENTE ALLE CATEGORIE PROTETTE (ART. 1 L. 68/99), di cui all'art. 1 L. 68/99, contribuirà a garantire un servizio clienti efficace e puntuale, occupandosi di attività operative e di supporto post-vendita.

• Gestione delle richieste e segnalazioni dei clienti tramite telefono, e-mail e canali digitali
• Inserimento e aggiornamento di documenti e pratiche nel gestionale aziendale
• Supporto nella pianificazione e nel coordinamento degli interventi tecnici
• Monitoraggio dei ticket aperti e follow-up con i clienti

COMPETENZE RICHIESTE: i requisiti indispensabili per lo svolgimento di CUSTOMER SERVICE – APPARTENENTE ALLE CATEGORIE PROTETTE (ART. 1 L. 68/99), di cui all'art. 1 L. 68/99 sono:

• Iscrizione alle liste di cui all'art 1 della L. 68/99
• Diploma di Scuola Secondaria Superiore
• Esperienza anche brevi in ruoli analoghi
• Buone competenze informatiche e utilizzo di gestionali
• Formazione e Training Aziendale
• Accesso alla Mensa Aziendale
• Inserimento iniziale con contratto a termine finalizzato alla stabilizzazione
• Contratto: Determinato in somministrazione | Scopo assunzione
• Orario: Part-time o Full Time in base alle esigenze della persona selezionata

La ricerca si rivolge a candidati ambosessi (D.lgs. n.198/2006); applicandosi all'annuncio il Candidato conferma di aver letto e accettato l'informativa privacy presente al link http://www.eurointerim.it/informativa-per-i-candidati (GDPR - Regolamento UE 2016/679). Eurointerim S.p.A. - Aut. Min.1208 SG del 10/09/2003.

Settore: Altro

Anni di esperienza: 1-2 anni

Percentuale di occupazione: Full-time

Gestisce altre persone: No

Tipo di occupazione: Lavoro temporaneo a scopo assunzione

Inquadramento: Operaio

Livello di istruzione: Diploma di Scuola Secondaria di Secondo Grado