Customer Service Agent - Profilo Export

SGS; Bentivoglio; In loco; EUR 25.000 - 35.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'importante azienda di ispezione e certificazione cerca un Customer Service Agent per gestire le dichiarazioni doganali a Bentivoglio. La posizione richiede Laurea o diploma in economia, giurisprudenza o tecnica e competenze in comunicazione e utilizzo del pacchetto Office. È un ruolo chiave in un team collaborativo con opportunità di crescita.

Competenze

• Laurea o diploma in un campo economico, giuridico o tecnico.
• Capacità di lavorare in team e comunicare efficacemente.
• Buona conoscenza dell'inglese e del pacchetto Office.

Mansioni

• Gestire le dichiarazioni in dogana delle merci.
• Richiedere autorizzazioni doganali tramite i sistemi consentiti.
• Collaborare con colleghi e istituzioni per evitare contenziosi.

Conoscenze

Teamwork

Comunicazione

Conoscenza dell'inglese

Conoscenza del pacchetto Office

Conoscenze merceologiche

Formazione

Laurea o diploma di carattere economico, giuridico o tecnico

Descrizione del lavoro

Descrizione dell'azienda

SGS è l'azienda leader nel mondo per i servizi di ispezione, verifica, analisi e certificazione. Siamo il punto di riferimento mondiale per qualità ed integrità. Con più di 99.600 dipendenti, operiamo attraverso una rete di oltre 2.600 uffici e laboratori in tutto il mondo.

Unirsi a SGS significa far parte di un team e contribuire a creare un mondo migliore, più sicuro e più interconnesso. Forniamo servizi che toccano ogni parte dell'attività umana e migliorano la vita di milioni di persone. In SGS, qualunque sia il nostro ruolo, tutti noi diamo un contributo importante per fornire prodotti più sicuri, servizi migliori e mantenere la società connessa.

Accogliamo persone curiose, appassionate e dedicate. Persone che agiscano in modo etico e degne di fiducia, pronte a collaborare a una missione importante e a compiere l'"extra mile".

Una carriera in SGS offre una cultura amichevole e di supporto e infinite opportunità di imparare, crescere e far parte della nostra ambizione di fare la differenza.

Descrizione del lavoro

SGS è alla ricerca di una persona proattiva, motivata ed affidabile da inserire come Customer Service Agent all'interno della linea di SGS Stella Operazioni Doganali Srl.

Nello specifico, la risorsa si occuperà di:

• Gestire le dichiarazioni in dogana delle merci
  • per l'esportazione,
  • per l'assoggettamento ai regimi doganali speciali.
• Provvedere alle richieste per il rilascio delle necessarie autorizzazioni doganali tramite i sistemi messi a disposizione dalle autorità.
• Garantire il contraddittorio con le istituzioni coinvolte, con elevata professionalità ed evitando, per quanto possibile, l'accensione di contenziosi.

La risorsa inizierà con la mansione di addetto all’inserimento critico e professionale delle dichiarazioni doganali di esportazione nel sistema informatico delle dogane.

Verrà formato in via generale, quindi inizierà con inserimenti delle dichiarazioni più semplici, sempre sotto controllo di un tutor o del responsabile di reparto. La collaborazione e l’interazione con i colleghi di reparto costituiscono parte integrante della formazione. Lo studio delle norme e la loro applicazione è parte costante e necessaria della mansione.

Obiettivo della posizione è raggiungere la capacità di procedere in autonomia, dall’esame della documentazione commerciale all’inserimento della dichiarazione di importazione nel sistema informatico doganale, pur sapendo di non essere mai solo ma sempre parte di un gruppo coeso e collaborativo.

Qualifiche

• Laurea o diploma di carattere economico, giuridico o tecnico (meccanica, meccatronica, ecc.)
• Elevata capacità di teamwork
• Ottima capacità comunicativa
• Buona conoscenza dell’inglese
• Ottima conoscenza del pacchetto Office, con particolare attenzione a Word ed Excel
• Conoscenze di geografia economica (paesi, Unione Europea, ecc.)
• Conoscenze merceologiche (dovendo dichiarare le merci, occorre la capacità di conoscerle)

Informazioni aggiuntive

Sede di lavoro: Interporto di Bologna, Bentivoglio (BO)

SGS contatterà solo i profili considerati più idonei alla posizione.

SGS si impegna a garantire pari opportunità di impiego e vieta qualsiasi discriminazione basata su razza, etnia, religione, sesso, gravidanza, espressione o identità di genere, orientamento sessuale, età, disabilità fisiche o mentali, stato di veterano o altre categorie protette dalla legge applicabile.

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