Customer Service Agent In Lisbon

Buscojobs; Emilia-Romagna; Remoto; EUR 10.000 - 30.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Una multinazionale tecnologica cerca un Agente Servizio Clienti Tecnologico per un lavoro remoto da Lisbona, Portogallo. Questo ruolo comporta assistenza clienti via telefono e chat, supporto alle vendite e risoluzione di problemi. Offriamo un pacchetto retributivo competitivo che include stipendio, bonus, e alloggio per chi si trasferisce.

Servizi

Welcome Bonus di 1.000€

Alloggio fornito

Supporto al trasferimento

Formazione completamente remota

Opportunità di crescita

Ambiente di lavoro multiculturale

Competenze

• Fluente in italiano e inglese (C1/C2 Italiano, B2 Inglese).
• Passione per la tecnologia e il supporto clienti.
• Esperienza nel settore dell'assistenza clienti è un plus.

Mansioni

• Fornire assistenza ai clienti via telefono, chat, ed email.
• Supportare la scelta dei prodotti e servizi.
• Risolvere problemi relativi a ordini e malfunzionamenti.

Conoscenze

Assistenza clienti

Problem solving

Comunicazione

Descrizione del lavoro

Offerta di Lavoro Agente Servizio Clienti Tecnologico (Italiano)

Sede : Lisbona, Portogallo (Lavoro da remoto allinterno del Portogallo alloggio fornito se ci si trasferisce)

Azienda : Multinazionale del settore tecnologico Dipartimento Vendite

Data dinizio : 3 luglio 2025

Lingue richieste : Italiano (C1 / C2) + Inglese (minimo livello B2)

Descrizione del Ruolo

Parli fluentemente italiano e inglese e ti appassiona il mondo della tecnologia e il supporto clienti? Unisciti a un team internazionale di assistenza clienti e supporto vendite per una delle aziende tecnologiche più rinomate al mondo.

Il lavoro si svolge da remoto in Portogallo , con alloggio fornito e supporto al trasferimento per i candidati provenienti da altre aree.

Responsabilità Principali

Fornire assistenza ai clienti prima e dopo l'acquisto via telefono, chat ed email

Supportare i clienti nella scelta dei prodotti e servizi più adatti

Risolvere problemi relativi ad ordini, utilizzo o malfunzionamenti

Inoltrare i casi complessi ai team dedicati

Garantire un alto livello di professionalità e precisione

Orario di Lavoro

Dal lunedì al sabato (comprese festività)

Turni rotativi : dalle 08 : 00 alle 19 : 00

Giorni liberi : domenica + 1 giorno a rotazione

Dettagli Contrattuali

Tipo di contratto : Contratto a tempo determinato (CDD) 6 mesi

Modalità : Remoto (solo all'interno del Portogallo)

Data d'inizio : 3 luglio 2025

Welcome Bonus : 1.000 lordi (pagato dopo l'onboarding)

Alloggio : Fornito dallazienda per chi si trasferisce a Lisbona

Retribuzione e Bonus

Stipendio base : 1.024 / mese (pagato su 14 mensilità)

Bonus linguistico : 225 / mese (pagato su 12 mensilità)

Totale pacchetto mensile : Competitivo, con bonus + alloggio incluso

Altri Vantaggi

Onboarding e formazione completamente da remoto

Alloggio fornito a chi si trasferisce

Supporto al trasferimento per documenti (NIF / NISS)

Opportunità di crescita in un contesto internazionale

Ambiente di lavoro multiculturale e dinamico

Invia il tuo CV in italiano o inglese a :

Oggetto : Italian Tech Support Lisbon Remote

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