Customer Service - Addetto/a Servizio Assistenza

Customer Service - Addetto/a Servizio Assistenza

Orienta spa, filiale di Bologna, seleziona un/una Addetto/a Servizio Assistenza per una storica azienda bolognese leader nella produzione di soluzioni radiotelevisive professionali.

La risorsa, inserita a supporto del Responsabile Customer Service, si occuperà delle seguenti mansioni:

• Supporto tecnico ai clienti e gestione de ticket;
• Valutazione delle priorità e assegnazione dei ticket al reparto di competenza;
• Redazione della reportistica;
• Supporto pratico alle altre aree aziendali nel caso di necessità.

• Esperienza pregressa in ruolo analogo preferibilmente all'interno di una realtà di tipo tecnico/tecnologico;
• Ottime qualità organizzative e di problem-solving;
• Conoscenza della lingua inglese e, preferibilmente, di una seconda lingua (spagnolo o francese);
• Sono gradite competenze base di elettrotecnica e passione per il settore.

• Inserimento diretto in azienda con contratto di lavoro full-time finalizzato alla stabilizzazione a lungo termine.
• Fascia di RAL indicativa 26K - 30K da definirsi sulla base della seniority.
• Zona di lavoro: Anzola dell'Emilia.

Settore: Gaming/Intrattenimento/Media/Arte

Ruolo: Customer Service

Tipo di occupazione: Lavoro temporaneo a scopo assunzione