Customer Service

JR Italy; Udine; In loco; EUR 25.000 - 45.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'azienda innovativa e dinamica nel settore del packaging cerca una persona motivata per il Customer Service. In questo ruolo, avrai l'opportunità di interagire con clienti di mercati internazionali, garantendo un elevato livello di soddisfazione e fidelizzazione. Sarai coinvolto nella gestione degli ordini, nella risoluzione di problematiche e nella partecipazione a eventi di settore. Se sei una persona con ottime capacità comunicative in più lingue e ami lavorare in team, questa è l'opportunità perfetta per te.

Competenze

• Ottima conoscenza di lingue straniere (B2-C1).
• Buona conoscenza dei sistemi informatici.

Mansioni

• Interagire quotidianamente con i clienti per comprendere le loro esigenze.
• Gestire gli ordini e fornire feedback ai clienti.

Conoscenze

Inglese

Spagnolo

Tedesco

Francese

Collaborazione

Capacità di lavoro in team

Formazione

Diploma in indirizzo linguistico

Laurea in indirizzo linguistico

Strumenti

Microsoft Office

Salesforce

Descrizione del lavoro

Taghleef Industries Spa, leader globale nella produzione di film di propilene per il packaging, le etichette e altre applicazioni industriali, ricerca, all’interno del Dipartimento Customer Service, una figura focalizzata sui mercati francese e britannico. La persona sarà responsabile di gestire il rapporto con clienti esistenti e nuovi, con l’obiettivo di fidelizzare e garantire un elevato livello di soddisfazione.

Le attività principali includono:

1. Interagire quotidianamente con i clienti per comprendere le loro esigenze
2. Supportare nella risoluzione di problematiche
3. Gestire gli ordini e fornire feedback ai clienti
4. Controllare e sollecitare i pagamenti
5. Gestire eventuali reclami
6. Partecipare a fiere ed eventi di settore

Requisiti richiesti:

• Diploma o Laurea in indirizzo linguistico
• Ottima conoscenza di inglese, spagnolo, tedesco e francese (livello B2-C1)
• Buona conoscenza dei sistemi informatici (Microsoft Office, Salesforce)
• Disponibilità a brevi trasferte
• Non è richiesta esperienza pregressa in ruolo analogo

Completano il profilo spirito di collaborazione e capacità di lavoro in team.

Luogo di lavoro: San Giorgio di Nogaro (UD). Il pacchetto retributivo sarà commisurato all’esperienza. L’ambiente di lavoro è dinamico e innovativo, con opportunità di crescita e sviluppo professionale in un team motivato e qualificato.

Se sei interessato e ritieni di avere i requisiti, invia la tua candidatura. Il trattamento dei dati personali sarà conforme alla normativa vigente; l’informativa è disponibile sul sito web di Taghleef Industries nella sezione "Privacy Policy".