CUSTOMER SERVICE

Synergie; Prato; In loco; EUR 24.000 - 30.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'agenzia di intermediazione ricerca un candidato per un ruolo di supporto al cliente in un'azienda specializzata in materie plastiche. La figura ideale avrà la responsabilità di gestire i clienti, inserire ordini e coordinarsi con vari reparti. Si offre un contratto iniziale di sostituzione maternità con buone prospettive di inserimento.

Competenze

• Esperienze di lavoro affini in customer service.
• Preferibile disponibilità immediata.
• Figura junior valutabile con motivazione e intraprendenza.

Mansioni

• Inserimento ordini e offerte per clienti predefiniti.
• Coordinazione con ufficio tecnico, produzione e logistica.
• Gestione servizio clienti telefonico, via email o videochiamate.

Conoscenze

Ottime conoscenze informatiche

Proattività

Gestione clienti

Strumenti

ERP aziendale

CRM aziendale

Descrizione del lavoro

Synergie Italia Spa, filiale di Montecatini Terme seleziona per azienda specializzata in materie plastiche :

Posizione

Il candidato / la candidata ideale si occuperà di svolgere molteplici mansioni tra cui sarà responsabile di :

• Inserimento ordini / offerte pacchetto clienti predefinito;
• Organizzare e / o coordinarsi con colleghi dell ufficio tecnico, della produzione e della logistica, oltre che con i venditori;
• Gestione del cliente dal punto di vista commerciale e di svolgere servizio clienti telefonicamente, via email o videochiamate
• Utilizzo ERP aziendale e CMR aziendale
• Preferibili esperienze di lavoro affini, in qualità di customer service, gestione clienti ma verranno valutate positivamente in fase di selezione anche figure junior purchè dotate di motivazione, intraprendenza e proattività lavorativa
• Ottime conoscenze informatiche e gestionali
• Disponibilità lavorativa immediata dal Lunedì al Venerdì con orario 8.30- 12.30 / 13.30 17.30

Altre informazioni

Si offre contratto iniziale di sostituzione maternità con prospettive di inserimento in organico

Sede di lavoro : Prato

Orario di lavoro : Lunedì al Venerdì con orario 8.30- 12.30 / 13.30 17.30

L'offerta è rivolta a candidat? nel rispetto del Dlgs 198 / 2006 e dei Dlgs 215 / 2003 e 216 / 2003.

Le persone interessate sono invitate a leggere l'informativa privacy ex artt. 13 e 14 del Reg. UE 2016 / 679.

Aut. Min. Prot. N. 1207 SG del 16 / 12 / 2004

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