CUSTOMER SERVICE

Gi Group S.p.A; Pieve Emanuele; In loco; EUR 25.000 - 45.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'azienda leader nel settore cosmetico cerca un professionista per il ruolo di Back-Office Commerciale. Questa posizione offre l'opportunità di lavorare in un ambiente stimolante, gestendo ordini e garantendo la soddisfazione del cliente. Se hai un'esperienza consolidata nel settore e una buona padronanza della lingua inglese, questa è l'occasione che fa per te. Unisciti a un team di esperti e contribuisci al successo di un marchio prestigioso nel settore della cosmetica.

Competenze

• Almeno 3 anni di esperienza nel ruolo di back-office commerciale.
• Buona conoscenza della lingua inglese, sia orale che scritta.

Mansioni

• Gestione completa dell’ordine, dalla ricezione alla consegna.
• Gestione di resi e reclami, reportistica e gestione documentale.

Conoscenze

Gestione ordini

Reportistica

Conoscenza della lingua inglese

Pacchetto Office (Excel)

Gestione documentale

Strumenti

Team System

Excel

Descrizione del lavoro

Grafton Office

Grafton Office è la specializzazione dedicata a valorizzare le esperienze, le competenze e il potenziale dei candidati in ambito Accounting, Sales, Marketing, HR, Legal, Purchasing e Office Management. Siamo un team di professionisti appassionati che lavorano per accompagnare i candidati verso mansioni e contesti aziendali più coerenti con le loro competenze e aspettative.

Per un'azienda cliente leader nel settore della cosmetica, selezioniamo:

Back-Office Commerciale Settore Cosmetica

La risorsa sarà inserita in una prestigiosa azienda del settore cosmetico. In collaborazione con il team di riferimento, sarà il punto di riferimento aziendale per la gestione degli ordini e garantirà la consegna del prodotto al cliente secondo le modalità concordate.

Le principali attività includono:

1. Gestione completa dell’ordine, dalla ricezione alla consegna, sia a clienti italiani che esteri.
2. Gestione di resi e reclami.
3. Reportistica sull’andamento degli ordini, giacenze di magazzino e altre esigenze interne.
4. Gestione documentale come DDT e inserimento fatture.
5. Attività di back-office amministrativo.

Requisiti

• Esperienza pregressa di almeno 3 anni nel ruolo.
• Buona conoscenza della lingua inglese, sia orale che scritta.
• Ottima padronanza del pacchetto Office, in particolare Excel.
• Gradita conoscenza del gestionale Team System.

Sede di Lavoro: Pieve Emanuele

Offerta: Contratto a tempo indeterminato, CCNL CHIMICO. Non è previsto lavoro da remoto.

Grafton fa parte di Gi Group Holding, multinazionale italiana leader nel settore delle risorse umane, presente in oltre 37 paesi con più di 9.000 dipendenti. La nostra missione è valorizzare il talento e promuovere la diversità, nel rispetto delle normative vigenti sulla parità di trattamento.

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