Customer service

AL CENTRO Spa; Grigno; In loco; EUR 21.000 - 26.000; Tempo pieno

Vantaggi offerti da questo lavoro

Buoni pasto

Prospettive di assunzione

Descrizione del lavoro

Al Centro S.p.A., filiale di Trento, seleziona una risorsa per un ruolo nell’ufficio commerciale con focus sul mercato tedesco. La posizione prevede gestione ordini, assistenza clienti e contatto diretto con i clienti via mail e telefono, con competenze linguistiche in tedesco e inglese.

Orario di lavoro di 40 ore settimanali, dal lunedì al venerdì, sede di Grigno (TN). Contratto iniziale a tempo determinato con prospettive di stabilizzazione e rimborso pasti.

Competenze

• preferibile diploma di liceo linguistico o laurea in lingue
• ottima conoscenza della lingua tedesca e inglese, livello B2/C1
• si valutano profili alla prima esperienza lavorativa
• buone doti relazionali, capacità di ascolto e attitudine al problem solving

Mansioni

• rapporto con i clienti, sia telefonico che tramite mail
• inserimento e gestione degli ordini
• assistenza al cliente nelle varie fasi dell'ordine
• comunicazione in lingua inglese e tedesco

Conoscenze

Gestione ordini

Assistenza al cliente

Tedesco

Inglese

Problem solving

Lavoro di squadra

Formazione

Diploma linguistico

Descrizione del lavoro

Italia, Trentino-Alto Adige, GRIGNO, Industria della gomma e della materia plastica, Customer Service

Luogo di lavoro:

Luogo di lavoro: Italia , Trentino-Alto Adige , GRIGNO

Settore:

Settore: Industria della gomma e della materia plastica

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Al Centro S.p.A.,filiale di Trento, seleziona

per azienda cliente operante nel settore della gomma plastica.

Attività previste dal ruolo

La persona selezionata sarà inserita all'interno dell'ufficio commerciale e, dopo un periodo di formazione, dovrà occuparsi della gestione e assistenza clienti, con particolare focus sul mercato tedesco, in particolare:

• rapporto con i clienti, sia telefonico che tramite mail;


• inserimento e gestione degli ordini;


• assistenza al cliente nelle varie fasi dell'ordine;


• comunicazione in lingua inglese e tedesco.

Requisiti richiesti

Il/la candidato/a ideale è in possesso dei seguenti requisiti:

• preferibile diploma di liceo linguistico o laurea in lingue;


• ottima conoscenza della lingua tedesca e inglese, livello B2/C1;


• si valutano anche profili alla prima esperienza lavorativa;


• buone doti relazionali, capacità di ascolto e attitudine al problem solving;


• disponibilità a brevi trasferte, anche all'estero, in occasione di fiere ed eventi simili.

Orario di lavoro: 40 ore settimanali (full time), da lunedì a venerdì, con orario 8:00 – 12:30; 13:30 – 17:00.

Sede di lavoro: Grigno (TN).

Contratto: inserimento iniziale a tempo determinato con prospettiva di prosecuzione e collaborazione stabile. RAL indicativa a partire da € 23.300. CCNL CALZATURE – INDUSTRIA, 13 mensilità, previsti buoni pasto.

Il presente annuncio è pubblicato da Al Centro Spa – Agenzia per il Lavoro Aut. Prot. 0000079 del 16-06-2022 ai sensi della L.903/ 77, del D.Lgs. 198/ 2006, del D.Lgs. 215/ 2003, del D.Lgs. 216/ 2003 e nel rispetto del D.Lgs. 276/ 2003 art.9.

I candidati sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy (Reg. UE 2016/ 679) presente sul sito di Al Centro spa.