Customer Service

Manpower Milano Business Professional; Bardi; In loco; EUR 25.000 - 30.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'importante azienda nel settore automobilistico cerca Addetti/e Customer Service a Bardi. Sarai responsabile della gestione di ordini e reclami, lavorando principalmente al telefono con clienti e distributori. È richiesta esperienza pregressa nel customer service, ottime abilità in Excel e capacità di ascolto. Il contratto iniziale è di 5 mesi con possibilità di proroghe, full time in sede.

Competenze

• Capacità di gestire più attività contemporaneamente.
• Ottime abilità nell'uso di Excel per la gestione e analisi di dati.
• Pregressa esperienza in ruoli di customer service.

Mansioni

• Lavorare al telefono con i clienti finali.
• Gestire ordini e reclami.
• Fornire informazioni sullo stato degli ordini.
• Proporre nuove opportunità di vendita.
• Agire da punto di contatto tra cliente finale, ufficio logistico e commerciale.

Conoscenze

Multitasking

Ottime abilità in Excel

Esperienza in customer service

Doti di ascolto

Presentazione professionale

Descrizione del lavoro

Annuncio di selezione: Addetti/e Customer Service

Per importante azienda operante nel settore automobilistico ricerchiamo 2 figure da inserire nell area Customer Service.

Tipo di contratto

Contratto di somministrazione della durata iniziale di 5 mesi con possibilipro... proroghe.

Requisiti

• Capacità di gestire più attività contemporaneamente (multitasking);
• Ottime abilità nell uso di Excel, soprattutto per la gestione e l analisi di dati;
• Pregressa esperienza in ruoli di customer service;
• Spiccate doti di ascolto verso il cliente e capacità di risolvere problematiche;
• Buona presentazione personale e modo di porsi professionale.

Mansioni principali

• La figura lavorerà principalmente al telefono con clienti finali quali distributori, rivenditori o titolari di attività.
• Gestione ordini e reclami;
• Fornire informazioni sullo stato degli ordini;
• Proporre nuove opportunità di vendita;
• Fare da punto di contatto (pivot) tra il cliente finale, l ufficio logistico e l ufficio commerciale.

Condizioni

Inserimento tramite contratto di somministrazione, durata iniziale 5 mesi, con possibilità di proroghe.

Inizio previsto da ottobre;

Full time presso la sede.