Customer Service

STIPA S.p.A.; Ascoli Piceno; In loco; EUR 30.000 - 40.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'azienda nel settore del legno e arredamento sta cercando una risorsa per gestire le relazioni con i clienti. Sarai responsabile dell'inserimento degli ordini e del supporto durante il ciclo di vendita. Richiesta esperienza di almeno 3 anni e ottima conoscenza dell'inglese. Offerta di lavoro a tempo pieno con sede a Ascoli Piceno.

Competenze

• Esperienza di almeno 3 anni nel ruolo.
• Capacità di gestire le priorità in un ambiente dinamico.

Mansioni

• Gestione quotidiana delle relazioni con i clienti.
• Preparazione e invio delle offerte commerciali.
• Gestione e inserimento degli ordini.
• Supporto al cliente e risoluzione delle problematiche.

Conoscenze

Ottima conoscenza della lingua inglese parlata e scritta

Ottime capacità di comunicazione verbale e scritta

Capacità di problem solving

Propensione al lavoro in team

Descrizione del lavoro

La risorsa sarà responsabile della gestione quotidiana delle relazioni con i clienti in supporto alla rete vendita e si occuperà dell'inserimento degli ordini, del supporto durante il ciclo di vendita, della gestione post-vendita, delle spedizioni e del follow-up in collaborazione con la logistica.

Responsabilità

• Preparazione e invio delle offerte commerciali personalizzate, seguendo le richieste dei clienti e le politiche aziendali.
• Gestione e inserimento degli ordini dei clienti nel sistema aziendale.
• Costante supporto al cliente.
• Risoluzione di eventuali problematiche per garantire il buon esito dei servizi.
• Rapporti con la rete vendita.
• Ottima conoscenza della lingua inglese parlata e scritta.
• Esperienza di almeno 3 anni nel ruolo
• Ottime capacità di comunicazione verbale e scritta, con un forte focus sul servizio al cliente.
• Capacità di problem solving e gestione delle priorità.
• Propensione al lavoro in team e capacità di adattarsi a un ambiente dinamico e in continua evoluzione.

Orario di lavoro: full time dal lunedì al venerdì.

CCNL: Legno Arredo Industria (Legno, sughero, arredamento, boschivi e forestali) 13 mensilità.

Sede di Lavoro: Ascoli Piceno

Profilo e requisiti

• Ottima conoscenza della lingua inglese parlata e scritta.
• Esperienza di almeno 3 anni nel ruolo.
• Ottime capacità di comunicazione verbale e scritta, con un forte focus sul servizio al cliente.
• Capacità di problem solving e gestione delle priorità.
• Propensione al lavoro in team e capacità di adattarsi a un ambiente dinamico e in continua evoluzione.