Customer Quality Professional

Manpower; Milano; In loco; EUR 25.000 - 32.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'importante azienda cliente è alla ricerca di un Customer Quality Professional per gestire le non conformità di prodotto e servizio. La figura sarà inserita nell'area Qualità e avrà l'obiettivo di garantire la soddisfazione dei clienti. Richiesta una laurea tecnica, conoscenze sugli standard di qualità e ottima conoscenza dell'inglese. Offriamo un contratto di apprendistato con possibilità di assunzione a tempo indeterminato.

Servizi

Mensa aziendale

Copertura sanitaria integrativa

Possibilità di smartworking

Competenze

• Preferibilmente laureato in Ingegneria o ambiti affini.
• Gradita una breve esperienza in ambito qualità.

Mansioni

• Gestire l'intero ciclo di vita delle non conformità.
• Collaborare con diversi dipartimenti aziendali.
• Supportare nelle attività di audit interni e esterni.

Conoscenze

Conoscenza base degli standard della qualità

Ottima padronanza della lingua inglese

Formazione

Diploma tecnico o laurea

Descrizione del lavoro

Overview

Aziende settore metalmeccanico componentistica

Per conto di importante azienda cliente operante nel settore HVAC, Manpower ricerca un / una :

CUSTOMER QUALITY PROFESSIONAL

Posizione e sede

La risorsa sarà inserita all'interno dell'area Qualità e, riportando direttamente al Responsabile della Qualità Aziendale, si occuperà della gestione delle non conformità di prodotto e servizio, con particolare attenzione all interfaccia diretta con i clienti.

Sede di lavoro: Buccinasco (MI)

Contratto

Apprendistato professionalizzante | Full-time | CCNL metalmeccanico industria (14 mensilità)

Principali attività

• Gestione dell intero ciclo di vita delle non conformità : ricezione, analisi, risoluzione e chiusura
• Utilizzo dei sistemi informativi aziendali e dei portali clienti per la gestione delle problematiche
• Collaborazione trasversale con i diversi dipartimenti aziendali per garantire la risoluzione tempestiva ed efficace delle problematiche
• Relazione continua con clienti e fornitori, anche esteri
• Supporto nelle attività di audit interni ed esterni per gli aspetti relativi alla Customer Quality.

Requisiti

• Diploma tecnico o laurea (preferibilmente in Ingegneria o ambiti affini).
• Gradita una breve esperienza in ambito qualità.
• Conoscenza base degli standard della qualità (es. ISO 9001) e degli strumenti / metodi della qualità (8D, FMEA);
• Ottima padronanza della lingua inglese (scritta e parlata)

Offerta

• Contratto di apprendistato professionalizzante della durata di 3 anni con finalità di assunzione a tempo indeterminato;
• Mensa aziendale e copertura sanitaria integrativa;
• Possibilità di smartworking.