Customer Quality Engineer

Friul Intagli Industries S.p.A.; Prata di Pordenone; In loco; EUR 30.000 - 45.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'azienda leader mondiale nella produzione di mobili è alla ricerca di un CUSTOMER QUALITY ENGINEER. Questa figura si occuperà di garantire gli standard di qualità del prodotto, collaborando con il team e gestendo i reclami dei clienti. Si richiede esperienza pregressa, doti di leadership e buona conoscenza della lingua inglese.

Competenze

• Pregressa esperienza nel ruolo.
• Buona conoscenza della lingua inglese.

Mansioni

• Gestisce i reclami e definisce action plan.
• Valuta i costi di non qualità.
• Gestisce audit clienti e partecipa a riunioni tecniche.

Conoscenze

Leadership

Comunicazione

Analisi dei KPI

Strumenti

Office

AX

Descrizione del lavoro

HR Manager Factory presso Friul Intagli Industries S.p.A

FRIUL INTAGLI INDUSTRIES è un'azienda leader mondiale nella produzione di mobili in kit, mobili su misura e componenti. Innovazione, eccellenza, affidabilità, attenzione alle persone e all’ambiente sono i valori che continuano a garantire la crescita dell'azienda ed il ruolo di primaria importanza assunto a livello internazionale nella produzione di arredi.

Siamo alla costante ricerca di persone di talento che condividano i nostri valori e l’ambizione di crescita e miglioramento continuo. Offriamo un ambiente di lavoro stimolante, ricco di opportunità di apprendimento e di crescita professionale.

Guardiamo al nostro domani con la stessa passione di ieri e abbiamo bisogno anche del tuo talento!

Siamo alla ricerca di un CUSTOMER QUALITY ENGINEER che, inserito all'interno dell'area Operations e rispondendo al Quality Manager, si occuperà di assicurare lo standard di qualità del prodotto in funzione dei requisiti cliente, definendoli e divulgandoli durante la fase di sviluppo prodotto e sviluppo processo.

Principali mansioni :

• Gestisce i reclami / contestazioni cliente, definendo specifici action plan con le funzioni aziendali coinvolte.
• Partecipa attivamente nella definizione ed attuazione dei piani di miglioramento.
• Valuta i costi di non qualità derivanti dalle non conformità da parte dei clienti.
• Esegue attività ispettive / di controllo prodotto presso i magazzini spedizione.
• Partecipa attivamente nella fase di Sviluppo Progetto.
• Identifica, comprende e divulga i requisiti cliente (specifiche / standard).
• Definisce le caratteristiche critiche di prodotto / processo.
• Gestisce le fasi di validazione prodotto (test di Laboratorio) ed i master samples sottoscritti dai clienti.
• Partecipa attivamente a tutte le fasi di validazione prodotto congiuntamente con il cliente (in fase di serie zero e First delivery).
• Elabora FMEA e Piani di Controllo.
• Gestisce audit clienti (di processo / prodotto / sistema).
• Supporta il Supplier Quality Engineer nella fase di valutazione dei rischi qualitativi derivanti dalle forniture, che hanno impatto sul prodotto.
• Analizza i KPI del cliente con report mensili.
• Partecipa alle riunioni tecniche presso i clienti a supporto dell'ufficio commerciale.
• Collabora con il team Qualità nella gestione degli audit di certificazione ISO9001, FSC, PEFC.

Competenze richieste :

Pregressa esperienza nel ruolo.

Ottime doti di leadership e capacità di comunicazione.

Ottima conoscenza dei sistemi informatici (Office, AX).

Buona conoscenza della lingua inglese.

J-18808-Ljbffr