Customer experience specialist La Spezia

ADECCO ITALIA S.p.A.; La Spezia; In loco; EUR 25.000 - 35.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'azienda leader nel settore del gioco regolamentato cerca un Customer Experience Specialist a La Spezia. In questa posizione, sarai responsabile della gestione dei punti vendita e dell'assistenza ai clienti nell'utilizzo di un'app innovativa. Offriamo un ambiente di lavoro stimolante, con un contratto a tempo determinato e opportunità di crescita professionale. Se hai una forte attitudine al servizio clienti e ottime capacità comunicative, questa è l'opportunità per te!

Servizi

Buoni pasto da 8€

Formazione iniziale e continua

Premi variabili incentivanti

Competenze

• Esperienza nella promozione di servizi o prodotti.
• Ottime capacità comunicative e relazionali.

Mansioni

• Gestire i punti vendita affiliati all'azienda.
• Supportare i clienti nel download e registrazione dell'app.

Conoscenze

Capacità comunicative

Orientamento al cliente

Problem solving

Flessibilità

Conoscenza delle APP

Descrizione del lavoro

Adecco per uno dei principali operatori internazionali nel settore del gioco regolamentato attivo in Italia ricerca un/una
Customer experience specialist La Spezia
La persona scelta dovrà:
- presidiare i punti vendita (tabaccherie, bar, ricevitorie) affiliati all'azienda;
- illustrare ai potenziali clienti il servizio offerto tramite app;
- supportare i clienti nel download e nella registrazione;
- fornire aiuto nell'effettuare la prima giocata che gli permetterà di accedere ad interessanti bonus.
Requisiti:
- Esperienza pregressa nel settore della promozione di servizi o prodotti;
- Ottime capacità comunicative e relazionali;
- Orientamento al cliente e capacità di problem solving;
- Flessibilità e disponibilità a lavorare su turni, dal lunedì al sabato
- Conoscenza degli strumenti informatici in particolare dell'uso delle APP.
Si offre:
- contratto a tempo determinato di 6+6 mesi con concrete prospettive di inserimento a lungo termine.
- V livello del CCNL Commercio su 14 mensilità
- full time 40h settimanali su turni dal lunedì al sabato (6 giorni su 7)
- premi variabili incentivanti di sicuro interesse;
- buoni pasto da 8€;
- formazione iniziale e continua.
Offriamo un ambiente di lavoro stimolante e dinamico, in cui potrai mettere in pratica le tue competenze e crescere professionalmente.
Zona di lavoro: entro i 25km dal proprio domicilio.

Disponibilità oraria: Full Time

Patente: B