Customer experience specialist Bergamo

JR Italy; Monza; In loco; EUR 24.000 - 36.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'azienda leader nel settore del gioco regolamentato cerca un Customer Experience Specialist per supportare i clienti e promuovere i servizi offerti. Questa posizione richiede eccellenti capacità comunicative e relazionali, oltre a un forte orientamento al cliente. Il candidato ideale sarà flessibile e disponibile a lavorare su turni, con la possibilità di una crescita professionale in un ambiente dinamico e stimolante. Se sei motivato e desideri fare la differenza, questa è l'opportunità per te.

Servizi

Buoni pasto da 8€

Formazione iniziale e continua

Premi variabili incentivanti

Competenze

• Esperienza nel settore della promozione di servizi o prodotti.
• Ottime capacità comunicative e relazionali richieste.

Mansioni

• Presidiare i punti vendita affiliati all'azienda.
• Illustrare ai clienti il servizio offerto tramite app.
• Fornire assistenza nella registrazione e nella prima giocata.

Conoscenze

Promozione di servizi o prodotti

Capacità comunicative

Orientamento al cliente

Problem solving

Flessibilità

Conoscenza delle app

Strumenti

Strumenti informatici

Descrizione del lavoro

Customer Experience Specialist Bergamo, Monza-Brianza

Adecco Italia

Monza-Brianza, Italy

Per uno dei principali operatori internazionali nel settore del gioco regolamentato attivo in Italia, ricerchiamo un/una Customer Experience Specialist Bergamo.

La persona scelta dovrà:

1. Presidiare i punti vendita (tabaccherie, bar, ricevitorie) affiliati all'azienda;
2. Illustrare ai potenziali clienti il servizio offerto tramite app;
3. Supportare i clienti nel download e nella registrazione;
4. Fornire assistenza nella prima giocata, facilitando l'accesso a bonus interessanti.

Requisiti:

• Esperienza nel settore della promozione di servizi o prodotti;
• Ottime capacità comunicative e relazionali;
• Orientamento al cliente e problem solving;
• Flessibilità e disponibilità a lavorare su turni, dal lunedì al sabato;
• Conoscenza degli strumenti informatici, in particolare delle app.

Si offre:

• Contratto a tempo determinato di 6+6 mesi, con possibilità di inserimento a lungo termine;
• V livello del CCNL Commercio, 14 mensilità;
• Full time (40h settimanali) su turni dal lunedì al sabato;
• Premi variabili incentivanti di interesse;
• Buoni pasto da 8€;
• Formazione iniziale e continua.

Offriamo un ambiente di lavoro stimolante e dinamico, con opportunità di crescita professionale.

Zona di lavoro: entro i 25 km dal proprio domicilio.

Data di inizio prevista: 23/05/2025.

Categoria Professionale: Commerciale / Vendita

Città: Bergamo (Bergamo)

Patenti: B

Disponibilità oraria: Full Time

Nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, si invita a leggere l'informativa sulla privacy disponibile sulla pagina di candidatura.

Attenzione: si segnala la presenza di annunci falsi online. Consultare i consigli sulla pagina dedicata al phishing su adecco.it.

Adecco Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N.1100-SG del 26.11.2004).