Customer experience specialist Alessandria

ADECCO ITALIA S.p.A.; Alessandria; In loco; EUR 25.000 - 30.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Adecco cerca un/una Customer experience specialist per un operatore nel settore del gioco regolamentato. La posizione prevede la promozione dei servizi presso i punti vendita e l'assistenza ai clienti nell'utilizzo della app. Offriamo un contratto a tempo determinato con prospettive di inserimento a lungo termine.

Servizi

Contratto a tempo determinato di 6+6 mesi

V livello del CCNL Commercio su 14 mensilità

Premi variabili incentivanti

Buoni pasto da 8€

Formazione iniziale e continua

Competenze

• Esperienza pregressa nel settore della promozione di servizi o prodotti.
• Flessibilità e disponibilità a lavorare su turni.
• Conoscenza degli strumenti informatici e dell'uso delle APP.

Mansioni

• Presiedere ai punti vendita affiliati.
• Illustrare ai clienti il servizio tramite app.
• Supportare i clienti nel download e registrazione.

Conoscenze

Capacità comunicative

Orientamento al cliente

Capacità di problem solving

Descrizione del lavoro

Adecco per uno dei principali operatori internazionali nel settore del gioco regolamentato attivo in Italia ricerca un/una
Customer experience specialist
La persona scelta dovrà:
- presidiare i punti vendita (tabaccherie, bar, ricevitorie) affiliati all'azienda;
- illustrare ai potenziali clienti il servizio offerto tramite app;
- supportare i clienti nel download e nella registrazione;
- fornire aiuto nell'effettuare la prima giocata che gli permetterà di accedere ad interessanti bonus.
Requisiti:
- Esperienza pregressa nel settore della promozione di servizi o prodotti;
- Ottime capacità comunicative e relazionali;
- Orientamento al cliente e capacità di problem solving;
- Flessibilità e disponibilità a lavorare su turni, dal lunedì al sabato
- Conoscenza degli strumenti informatici in particolare dell'uso delle APP.
Si offre:
- contratto a tempo determinato di 6+6 mesi con concrete prospettive di inserimento a lungo termine.
- V livello del CCNL Commercio su 14 mensilità
- full time 40h settimanali su turni dal lunedì al sabato (6 giorni su 7)
- premi variabili incentivanti di sicuro interesse;
- buoni pasto da 8€;
- formazione iniziale e continua.
Offriamo un ambiente di lavoro stimolante e dinamico, in cui potrai mettere in pratica le tue competenze e crescere professionalmente.
Zona di lavoro: entro i 25km dal proprio domicilio.

Disponibilità oraria: Full Time

Patente: B

Mezzo di trasporto: Auto,