Customer experience_settore tabaccheria Trento

JR Italy; Trento; In loco; EUR 30.000 - 50.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Una nota azienda nel settore del gioco cerca un Customer Experience Specialist a Trento. La figura si occuperà di promuovere i servizi dell'azienda nei punti vendita, supportando i clienti nell'uso dell'app e facilitando la loro esperienza di gioco. Gli interessati devono possedere eccellenti capacità relazionali e una predisposizione al problem solving.

Servizi

Contratto a tempo determinato con prospettive di lungo termine

Premi variabili incentivanti

Buoni pasto da 8€

Formazione iniziale e continua

Competenze

• Preferibile esperienza pregressa nel settore della promozione di servizi o prodotti.
• Flessibilità e disponibilità a lavorare su turni.

Mansioni

• Presidiare i punti vendita affiliati all'azienda.
• Illustrare ai potenziali clienti il servizio offerto tramite l'app.
• Fornire assistenza nella prima giocata.

Conoscenze

Capacità comunicative

Orientamento al cliente

Problem solving

Strumenti

App

Descrizione del lavoro

Customer Experience Specialist - Settore Tabaccheria Trento, Trento

Adecco Italia

Trento, Italy

Per uno dei principali operatori internazionali nel settore del gioco regolamentato attivo in Italia, ricerchiamo un/una Customer Experience Specialist.

La persona scelta dovrà:

1. Presidiare i punti vendita (tabaccherie, bar, ricevitorie) affiliati all'azienda;
2. Illustrare ai potenziali clienti il servizio offerto tramite l'app;
3. Supportare i clienti nel download e nella registrazione;
4. Fornire assistenza nella prima giocata, facilitando l'accesso a interessanti bonus.

Requisiti:

• Preferibile esperienza pregressa nel settore della promozione di servizi o prodotti;
• Ottime capacità comunicative e relazionali;
• Orientamento al cliente e capacità di problem solving;
• Flessibilità e disponibilità a lavorare su turni, dal lunedì al sabato;
• Conoscenza degli strumenti informatici, in particolare delle app.

Si offre:

• Contratto a tempo determinato di 6+6 mesi con concrete prospettive di inserimento a lungo termine;
• V livello del CCNL Commercio su 14 mensilità;
• Full time 40h settimanali su turni dal lunedì al sabato (6 giorni su 7);
• Premi variabili incentivanti di sicuro interesse;
• Buoni pasto da 8€;
• Formazione iniziale e continua.

Offriamo un ambiente di lavoro stimolante e dinamico, in cui potrai mettere in pratica le tue competenze e crescere professionalmente.

Data di inizio prevista: 31/07/2025

Categoria Professionale: Commerciale / Vendita

Città: Trento (Trento)

Patenti:

• B

Mezzi di trasporto:

• Auto

Disponibilità oraria:

• Full Time

Nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, i candidati sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy disponibile sulla pagina di candidatura.

Attenzione: Si segnala la presenza di annunci falsi online. Si consiglia di consultare i nostri consigli sulla pagina dedicata al phishing su adecco.it.

Adecco Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N.1100-SG del 26.11.2004).