Customer experience _ Settore Tabaccheria Milano

JR Italy; Milano; In loco; EUR 25.000 - 35.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Una leading company attiva nel settore del gioco regolamentato ricerca un Customer Experience Specialist. Il candidato sarà responsabile della promozione dei servizi offerti tramite app nei punti vendita. Si offre un ambiente di lavoro stimolante, un contratto a tempo determinato con possibilità di assunzione e vantaggi interessanti, tra cui premi e buoni pasto.

Servizi

Formazione iniziale e continua

Buoni pasto da 8 euro

Premi variabili incentivanti

Competenze

• Preferibile esperienza pregressa nel settore della promozione di servizi o prodotti.
• Ottime capacità comunicative e relazionali.
• Flessibilità e disponibilità a lavorare su turni dal lunedì al sabato.

Mansioni

• Presidiare i punti vendita e illustrare ai clienti il servizio.
• Supportare i clienti nel download e nella registrazione.
• Fornire assistenza nella prima giocata per accedere a bonus.

Conoscenze

Capacità comunicative

Orientamento al cliente

Problem solving

Flessibilità

Strumenti

App

Descrizione del lavoro

Customer Experience Specialist - Settore Tabaccheria Milano

Adecco Italia, in collaborazione con uno dei principali operatori internazionali nel settore del gioco regolamentato attivo in Italia, ricerca un/una Customer Experience Specialist.

La persona scelta dovrà:

1. Presidiare i punti vendita (tabaccherie, bar, ricevitorie) affiliati all'azienda;
2. Illustrare ai potenziali clienti il servizio offerto tramite l'app;
3. Supportare i clienti nel download e nella registrazione;
4. Fornire assistenza nella prima giocata, che permette di accedere a interessanti bonus.

Requisiti:

• Preferibile esperienza pregressa nel settore della promozione di servizi o prodotti;
• Ottime capacità comunicative e relazionali;
• Orientamento al cliente e capacità di problem solving;
• Flessibilità e disponibilità a lavorare su turni, dal lunedì al sabato;
• Conoscenza degli strumenti informatici, in particolare delle app.

Si offre:

• Contratto a tempo determinato di 6+6 mesi con concrete prospettive di inserimento a lungo termine;
• V livello del CCNL Commercio su 14 mensilità;
• Full time, 40h settimanali su turni dal lunedì al sabato (6 giorni su 7);
• Premi variabili incentivanti di sicuro interesse;
• Buoni pasto da 8 euro;
• Formazione iniziale e continua.

Offriamo un ambiente di lavoro stimolante e dinamico, dove potrai mettere in pratica le tue competenze e crescere professionalmente.

Data prevista di inizio: 31/07/2025

Categoria Professionale: Commerciale / Vendita

Città: Milano

Patenti: B

Mezzi di trasporto: Auto

Disponibilità oraria: Full Time

Nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, i candidati sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy disponibile sulla pagina di candidatura.

ATTENZIONE: Si segnala la presenza di annunci falsi online. Per riconoscere le truffe, consultare i nostri consigli sulla pagina dedicata al phishing su adecco.it.

Adecco Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N.1100-SG del 26.11.2004). by helplavoro.it