Customer Experience_ Settore Tabaccheria Lecco

JR Italy; Lecco; In loco; EUR 28.000 - 35.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Una delle principali aziende nel settore del gioco cerca un/una Customer Experience Specialist a Lecco. Il candidato ideale avrà ottime capacità comunicative e relazionali per supportare i clienti nell'uso dell'app e nella registrazione ai servizi. Offriamo un contratto a tempo determinato, formazione continua e un ambiente di lavoro stimolante.

Servizi

Contratto a tempo determinato con prospettive a lungo termine

Formazione iniziale e continua

Buoni pasto da 8 euro

Premi variabili incentivanti

Competenze

• Preferibile esperienza pregressa nel settore della promozione.
• Capacità di lavorare su turni dal lunedì al sabato.
• Esperienza necessaria per fornire supporto ai clienti.

Mansioni

• Presidiare i punti vendita e promuovere i servizi.
• Supportare i clienti nelle registrazioni e prime giocate.
• Fornire assistenza per l'app.

Conoscenze

Ottime capacità comunicative

Orientamento al cliente

Flessibilità

Problem solving

Strumenti

Conoscenza delle app

Strumenti informatici

Descrizione del lavoro

Customer Experience_ Settore Tabaccheria Lecco, Lecco

Adecco Italia

Lecco, Italy

Per uno dei principali operatori internazionali nel settore del gioco regolamentato attivo in Italia, ricerchiamo un/una Customer Experience Specialist.

La persona scelta dovrà:

1. Presidiare i punti vendita (tabaccherie, bar, ricevitorie) affiliati all'azienda;
2. Illustrare ai potenziali clienti il servizio offerto tramite l'app;
3. Supportare i clienti nel download e nella registrazione;
4. Fornire aiuto nell'effettuare la prima giocata, che permetterà di accedere a interessanti bonus.

Requisiti:

• Preferibile esperienza pregressa nel settore della promozione di servizi o prodotti;
• Ottime capacità comunicative e relazionali;
• Orientamento al cliente e capacità di problem solving;
• Flessibilità e disponibilità a lavorare su turni, dal lunedì al sabato;
• Conoscenza degli strumenti informatici, in particolare delle app.

Offriamo:

• Contratto a tempo determinato di 6+6 mesi, con concrete prospettive di inserimento a lungo termine;
• V livello del CCNL Commercio su 14 mensilità;
• Full time 40h settimanali su turni, dal lunedì al sabato (6 giorni su 7);
• Premi variabili incentivanti di sicuro interesse;
• Buoni pasto da 8 euro;
• Formazione iniziale e continua.

Offriamo un ambiente di lavoro stimolante e dinamico, in cui potrai mettere in pratica le tue competenze e crescere professionalmente.

Data di inizio prevista: 31/07/2025

Categoria Professionale: Commerciale / Vendita

Città: Lecco (Lecco)

Patenti: B

Mezzi di trasporto: Auto

Disponibilità oraria: Full Time

Nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, i candidati sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy disponibile sulla pagina di candidatura. Si segnala che sono presenti annunci falsi; si consiglia di consultare i nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa su adecco.it.

Adecco Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N.1100-SG del 26.11.2004).