Customer experience_settore tabaccheria Forlì

ADECCO ITALIA S.p.A.; Cesena, Forlì; In loco; EUR 30.000 - 50.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Adecco cerca un Customer experience specialist per un importante operatore internazionale nel settore del gioco regolamentato. Il candidato dovrà presidiare punti vendita e assistere i clienti con l'app. Si offre un contratto a tempo determinato con possibilità di inserimento a lungo termine, premi variabili, e formazione continua.

Servizi

Buoni pasto da 8€

Formazione iniziale e continua

Competenze

• Esperienza pregressa nel settore della promozione di servizi o prodotti è preferibile.
• Flessibilità e disponibilità a lavorare su turni richieste.

Mansioni

• Presidiare i punti vendita affiliati all'azienda.
• Illustrare il servizio offerto tramite app.
• Supportare i clienti nel download e nella registrazione.

Conoscenze

Capacità comunicative

Orientamento al cliente

Problem solving

Strumenti

APP

Descrizione del lavoro

Adecco per uno dei principali operatori internazionali nel settore del gioco regolamentato attivo in Italia ricerca un/una
Customer experience specialist
La persona scelta dovrà:
- presidiare i punti vendita (tabaccherie, bar, ricevitorie) affiliati all'azienda;
- illustrare ai potenziali clienti il servizio offerto tramite app;
- supportare i clienti nel download e nella registrazione;
- fornire aiuto nell'effettuare la prima giocata che gli permetterà di accedere ad interessanti bonus.
Requisiti:
- Preferibile sperienza pregressa nel settore della promozione di servizi o prodotti;
- Ottime capacità comunicative e relazionali;
- Orientamento al cliente e capacità di problem solving;
- Flessibilità e disponibilità a lavorare su turni, dal lunedì al sabato
- Conoscenza degli strumenti informatici in particolare dell'uso delle APP.
Si offre:
- contratto a tempo determinato di 6+6 mesi con concrete prospettive di inserimento a lungo termine.
- V livello del CCNL Commercio su 14 mensilità
- full time 40h settimanali su turni dal lunedì al sabato (6 giorni su 7)
- premi variabili incentivanti di sicuro interesse;
- buoni pasto da 8€;
- formazione iniziale e continua.
Offriamo un ambiente di lavoro stimolante e dinamico, in cui potrai mettere in pratica le tue competenze e crescere professionalmente

Disponibilità oraria: Full Time

Patente: B

Mezzo di trasporto: Auto,