Customer experience_settore tabaccheria Alessandria

JR Italy; Alessandria; In loco; EUR 24.000 - 30.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Una grande azienda di gestione dei servizi di gioco cerca un Customer Experience Specialist per supportare i clienti in tabaccherie e bar. I candidati ideali avranno ottime capacità comunicative, esperienza precedente e saranno flessibili nel lavoro su turni. L'opportunità include un contratto a tempo determinato con possibilità di assunzione a lungo termine e un ambiente di lavoro stimolante.

Servizi

Contratto a tempo determinato con possibilità di assunzione

Premi variabili incentivanti

Buoni pasto da 8 euro

Formazione iniziale e continua

Competenze

• Preferibile esperienza nel settore della promozione di servizi o prodotti.
• Ottime capacità relazionali richieste.
• Disponibilità a lavorare su turni, dal lunedì al sabato.

Mansioni

• Gestire i punti vendita affiliati e assistenza ai clienti.
• Supportare i clienti nella registrazione e nell'uso dell'app.
• Fornire assistenza nella prima giocata e spiegare i servizi offerti.

Conoscenze

Capacità comunicative

Orientamento al cliente

Problem solving

Flessibilità

Strumenti

Strumenti informatici

Applicazioni

Descrizione del lavoro

Adecco Italia - Customer Experience Specialist

Adecco Italia, in collaborazione con uno dei principali operatori internazionali nel settore del gioco regolamentato attivo in Italia, ricerca un/una Customer Experience Specialist.

La persona scelta dovrà:

1. Presidiare i punti vendita affiliati all'azienda, come tabaccherie, bar e ricevitorie;
2. Illustrare ai potenziali clienti il servizio offerto tramite l'app;
3. Supportare i clienti nel download e nella registrazione;
4. Fornire assistenza nella prima giocata, che permette di accedere a interessanti bonus.

Requisiti:

• Preferibile esperienza pregressa nel settore della promozione di servizi o prodotti;
• Ottime capacità comunicative e relazionali;
• Orientamento al cliente e capacità di problem solving;
• Flessibilità e disponibilità a lavorare su turni, dal lunedì al sabato;
• Conoscenza degli strumenti informatici, in particolare delle app.

Offriamo:

• Contratto a tempo determinato di 6+6 mesi con prospettive di inserimento a lungo termine;
• V livello del CCNL Commercio su 14 mensilità;
• Full time, 40 ore settimanali su turni dal lunedì al sabato (6 giorni su 7);
• Premi variabili incentivanti di sicuro interesse;
• Buoni pasto da 8 euro;
• Formazione iniziale e continua.

Offriamo un ambiente di lavoro stimolante e dinamico, ideale per mettere in pratica le tue competenze e crescere professionalmente.

Dettagli aggiuntivi:

• Data prevista di inizio: 31/07/2025;
• Categoria Professionale: Commerciale / Vendita;
• Città: Alessandria (AL);
• Patente: B;
• Mezzi di trasporto: Auto;
• Disponibilità oraria: Full Time.

Nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, invitiamo i candidati a leggere l'informativa sulla privacy disponibile sulla pagina di candidatura. Si segnala inoltre la presenza di annunci falsi online: consultare i nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su adecco.it.

Adecco Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N.1100-SG del 26.11.2004).