Customer Experience Manager

GRUPPO SAN DONATO; Milano; In loco; EUR 35.000 - 50.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'importante struttura sanitaria cerca un Customer Experience Manager per sovrintendere all'operatività della struttura. Il candidato ideale possiede doti manageriali e un forte orientamento al cliente. Si richiede esperienza nella gestione e nel budgeting. Questa posizione offre un contratto a tempo indeterminato e la possibilità di lavorare in un ambiente dinamico.

Competenze

• Esperienza nella supervisione operativa in ambito sanitario.
• Capacità di coordinare diverse funzioni aziendali.
• Competenze amministrative e rispetto delle normative.

Mansioni

• Sovrintendere all’operatività del centro ambulatoriale.
• Coordinare le attività aziendali per garantire efficienza.
• Supervisionare il lavoro del personale.

Conoscenze

Doti manageriali

Orientamento al cliente

Gestione e budgeting

Ottime doti comunicative

Dinamismo e flessibilità

Problem Solving

Resistenza allo stress

Descrizione del lavoro

Gruppo San Donato ricerca per alcune delle sue strutture un

Customer Experience Manager

Le sue principali attività saranno:

• Sovrintendere all’operatività del centro ambulatoriale / area ricovero privata;
• Coordinare le attività delle varie funzioni aziendali verificando l’efficienza e la qualità dei servizi offerti, nel rispetto degli standard definiti;
• Organizzare, controllare e supervisionare il lavoro del personale;
• Implementare politiche tariffarie e commerciali;
• Curare gli aspetti amministrativi e burocratici, garantendo il rispetto della normativa di riferimento;
• Mantenere standard elevati di attenzione verso il cliente.

Cosa non può mancare

• Doti manageriali;
• Orientamento e attenzione al cliente;
• Capacità di gestione, budgeting e revenue management;
• Ottime doti comunicative e relazionali;
• Doti commerciali;
• Dinamismo e flessibilità;
• Problem Solving;
• Pazienza e resistenza allo stress.

Dove?

Strutture Gruppo San Donato

• Dettagli lavorativi:
• Tipo di contratto: subordinato
• Durata: tempo indeterminato

Entrare a far parte del nostro Gruppo significa intraprendere un percorso di sviluppo personale e professionale in cui

• Innovazione, Umanità e Sostenibilità siano i valori guida. Cerchiamo persone entusiaste, che abbiano un approccio proattivo al lavoro, sinceramente interessate al mondo della Sanità e pronte a mettersi in gioco in un contesto dinamico e operativo.

Contratto di lavoro: Tempo pieno, Tempo indeterminato

Disponibilità:

• Dal lunedì al venerdì