CUSTOMER CARE SPECIALIST_ tre Turni

Adecco; Ancona; In loco; EUR 25.000 - 35.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'azienda leader nel settore tecnologico cerca un Junior Operations & Customer Care Specialist per gestire efficacemente attività IROP e supportare i clienti. Richiesta abilità nel problem solving e conoscenze linguistiche. Offerta di contratto a tempo determinato e buoni pasto, con opportunità di crescita professionale.

Servizi

Buoni pasto da 5€

Possibilità di crescita professionale

Competenze

• Richiesta buona conoscenza dell'italiano e dell'inglese.
• Ottima conoscenza del pacchetto Office necessaria.
• Gradita conoscenza di una terza lingua.

Mansioni

• Supporto operativo nell'organizzazione delle attività IROP.
• Gestione della linea fornitori per l'organizzazione dei servizi richiesti.

Conoscenze

Buona conoscenza dell'italiano

Buona conoscenza dell'inglese

Ottima conoscenza del pacchetto Office

Capacità di problem solving

Lavoro di squadra

Descrizione del lavoro

Sei una persona organizzata, attenta ai dettagli, tempestiva e brava a gestire gli imprevisti?

Adecco Italia S.p.A. è alla ricerca di un

JUNIOR OPERATIONS & CUSTOMER CARE SPECIALIST

per azienda italiana leader nel settore delle soluzioni tecnologiche per la gestione delle IROPs, l’assistenza ai passeggeri e la gestione degli equipaggi.

Responsabilità

• Supporto operativo nell'organizzazione, gestione e follow-up delle attività IROP (cancellazioni di voli, ritardi e deviazioni); Organizzazione e gestione della linea fornitori per la corretta ed efficiente organizzazione dei servizi richiesti.

Requisiti

• Buona conoscenza dell'italiano e dell'inglese
• Ottima conoscenza del pacchetto Office
• Gradita conoscenza di una terza lingua
• Capacità di problem solving e lavoro di squadra

Orario di lavoro

3 turni (7:30-16:00; 15:30-24:00; 24:00-8:30) in quanto il centro di controllo operativo è attivo 24 ore su 24, 7 giorni su 7 tutto l'anno.

Sede di lavoro

Milano (MI) zona MM BONOLA

Cosa offre l’azienda: iniziale contratto a tempo determinato, CCNL Commercio + buoni pasto da 5€ + possibilità di crescita professionale.

I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy (Regolamento UE n. 2016/679). Facsimile di domanda è disponibile al seguente link Facsimile domanda candidatura. ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa al seguente link. Adecco Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N.1100-SG del).