Customer care specialist_Milano

Sei una persona organizzata, attenta ai dettagli, tempestiva e brava a gestire gli imprevisti?

Adecco Italia S.p.A. ricerca un Operatore di Supporto alle Operazioni Aeroportuali

Per azienda italiana leader nel settore delle soluzioni tecnologiche per la gestione delle IROPs, l’assistenza ai passeggeri e la gestione degli equipaggi.

In questa posizione, farai parte di un team giovane e dinamico, con l’obiettivo di supportare le operazioni aeroportuali e di trasporto, fornendo assistenza alle compagnie aeree in situazioni impreviste come cancellazioni, ritardi e deviazioni dei voli. Sarai anche responsabile dell'organizzazione e gestione dei fornitori per garantire un servizio efficiente.

Responsabilità:

1. Supporto operativo nell'organizzazione, gestione e follow-up delle attività IROP (cancellazioni di voli, ritardi e deviazioni);
2. Organizzazione e gestione della linea fornitori per la corretta ed efficiente organizzazione dei servizi richiesti;
3. Gestione della comunicazione in italiano e inglese;
4. Utilizzo avanzato del pacchetto Office;
5. Gradita conoscenza di una terza lingua;
6. Capacità di problem solving e lavoro di squadra.

Orario di lavoro: 3 turni (7:30-16:00; 15:30-24:00; 24:00-8:30) in quanto il centro di controllo operativo è attivo 24 ore su 24, 7 giorni su 7 tutto l'anno.

Sede di lavoro: Milano (MI), zona MM BONOLA.

Offerta dell’azienda:

Contratto iniziale a tempo determinato, CCNL Commercio, buoni pasto da 5€, e possibilità di crescita professionale.

I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy. (Regolamento UE n. 2016/679). Il facsimile di domanda è disponibile al seguente link: Facsimile domanda candidatura.

ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa al seguente link.

Adecco Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N.1100-SG del 26.11.2004).