Customer care specialist_Milano

JR Italy; Lombardia; In loco; EUR 25.000 - 35.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'azienda innovativa nel settore delle soluzioni tecnologiche cerca un Supporto Operativo Aeroportuale per gestire situazioni impreviste come cancellazioni e ritardi. In un ambiente dinamico, il candidato ideale sarà responsabile dell'organizzazione e gestione dei fornitori, garantendo un servizio efficiente. Se sei una persona organizzata, attenta ai dettagli e con buone capacità di problem solving, questa opportunità ti permetterà di crescere professionalmente in un team giovane e motivato. Unisciti a noi per fare la differenza nel mondo delle operazioni aeroportuali!

Servizi

Buoni pasto da 5€

Opportunità di crescita professionale

Competenze

• Persona organizzata e attenta ai dettagli con capacità di problem solving.
• Capacità di gestire situazioni impreviste e comunicare in italiano e inglese.

Mansioni

• Supporto operativo nella gestione delle attività IROP.
• Organizzazione e gestione della linea fornitori per servizi richiesti.
• Gestione efficace delle comunicazioni in italiano e inglese.

Conoscenze

Organizzazione

Problem Solving

Gestione delle comunicazioni

Lavoro di squadra

Conoscenza di una terza lingua

Strumenti

Pacchetto Office

Descrizione del lavoro

Offerta di Lavoro: Supporto Operativo Aeroportuale - Milano

Località: Lombardia, Italia

Sei una persona organizzata, attenta ai dettagli, tempestiva e brava a gestire gli imprevisti?

Adecco Italia S.p.A. è alla ricerca di un Supporto Operativo Aeroportuale per un'azienda italiana leader nel settore delle soluzioni tecnologiche per la gestione delle IROPs, l’assistenza ai passeggeri e la gestione degli equipaggi.

In questa posizione, farai parte di un team giovane e dinamico e il tuo obiettivo sarà supportare le operazioni aeroportuali e di trasporto, fornendo assistenza alle compagnie aeree in caso di situazioni impreviste come cancellazioni, ritardi e deviazioni dei voli. Sarai anche responsabile dell'organizzazione e gestione dei fornitori per garantire un servizio efficiente.

Responsabilità:

• Supporto operativo nell'organizzazione, gestione e follow-up delle attività IROP (cancellazioni di voli, ritardi e deviazioni);
• Organizzazione e gestione della linea fornitori per la corretta ed efficiente organizzazione dei servizi richiesti;
• Gestione efficace delle comunicazioni in italiano e inglese;
• Utilizzo avanzato del pacchetto Office;
• Gradita conoscenza di una terza lingua;
• Capacità di problem solving e lavoro di squadra.

Orario di lavoro: 3 turni (7:30-16:00; 15:30-24:00; 24:00-8:30), con attività 24/7 presso il centro di controllo operativo.

Sede di lavoro: Milano (MI), zona MM BONOLA

Offerta dell'azienda: contratto iniziale a tempo determinato, CCNL Commercio, buoni pasto da 5€, e opportunità di crescita professionale.

I candidati sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy in conformità con il D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003, D.lgs 216/2003 e Regolamento UE n. 2016/679. È disponibile il facsimile di domanda al seguente link: Facsimile domanda candidatura.

ATTENZIONE: Si avvisano i candidati di fare attenzione a possibili annunci falsi. Per riconoscere le truffe, consultare i nostri consigli al seguente link.

Adecco Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N.1100-SG del 26.11.2004).