Customer care specialist

24hassistance; Monza; In loco; EUR 25.000 - 35.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Una nota azienda di assistenza cerca un/a Customer Care Specialist per gestire le relazioni al cliente e ampliare il portfolio. La figura selezionata sarà coinvolta nella consulenza e vendita di prodotti assicurativi, all'interno di un team dinamico a Monza.

Servizi

Buoni pasto

Mensa aziendale

Giorno libero per il proprio compleanno

Convenzioni e scontistiche dedicate ai dipendenti

Competenze

• Esperienza nel ruolo di consulente telefonico.
• Buona dimestichezza con dispositivi informatici.
• Disponibilità a lavorare su turni.

Mansioni

• Consulenza e vendita telefonica di prodotti assicurativi.
• Controllo documentale e gestione polizze.
• Promozione e vendita in inbound/outbound.

Conoscenze

Orientamento al cliente

Ottime doti comunicative

Problem solving

Predisposizione alla vendita

Capacità di lavorare in team

Strumenti

Pacchetto Office

Descrizione del lavoro

La nostra azienda sta cercando un/a candidato/a ideale con forte orientamento al cliente. La risorsa verrà inserita nel team Support e si occuperà, in affiancamento ai colleghi, della gestione dei servizi al cliente e prospect, interfacciandosi con i nostri partner commerciali.

In questo ruolo ti occuperai di:

• Consulenza e vendita telefonica di prodotti assicurativi
• Controllo documentale
• Consulenza e gestione polizze
• Promozione e vendita in inbound/outbound per aumentare il portfolio prospect
• Ottime doti comunicative e relazionali
• Orientamento al cliente
• Ottima capacità di problem solving
• Predisposizione alla vendita
• Propensione al lavoro in team
• Disponibilità a lavorare su turni

Completano il profilo:

• Buona conoscenza del pacchetto Office
• Buona dimestichezza con dispositivi informatici
• Esperienza nel ruolo di consulente telefonico

Vantaggi:

• Buoni pasto
• Mensa aziendale
• Giorno libero per il proprio compleanno
• Convenzioni e scontistiche dedicate ai dipendenti

Informazioni contrattuali: Discuteremo di contratto e retribuzione durante il colloquio, offrendo un compenso adeguato all’esperienza e alle competenze. L'orario di lavoro è full time.

Posizione:

Customer Care Specialist • Monza-Brianza, Italia