Customer Care Specialist

beBeeCustomerCare; Milano; In loco; EUR 30.000 - 50.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'azienda nel settore delle telecomunicazioni cerca un professionista esperto in telemarketing e gestione call center a Milano. Il candidato ideale deve essere in grado di fornire assistenza ai clienti e risolvere problemi, contribuendo a aumentare le vendite. Viene offerto un contratto a tempo determinato con possibilità di estensione, e formazione continua per il proprio sviluppo professionale.

Servizi

Contratto a tempo determinato

Promozioni basate sulle prestazioni

Formazione continua

Ambiente di lavoro stimolante

Mansioni

• Fornire assistenza ai clienti.
• Risolvere problemi legati ai servizi.
• Aumentare le vendite attraverso strategie effettive.

Conoscenze

Comunicazione efficace

Ascolto attivo

Risoluzione dei conflitti

Conoscenza CRM

Analisi dei dati

Collaborazione in team

Descrizione del lavoro

Informazioni sul Lavoro

Siamo alla ricerca di un professionista del settore delle telecomunicazioni con esperienza in telemarketing e gestione dei call center. La persona ideale sarà capace di fornire assistenza ai clienti, risolvere problemi e aumentare le vendite.

Competenze Richieste

• Comunicazione efficace sia scritta che orale;
• Abilità di ascolto attivo e risoluzione dei conflitti;
• Conoscenza dei sistemi CRM e degli strumenti di analisi dei dati;
• La capacità di lavorare in team e collaborare con i colleghi;

Vantaggi dell\'Impiego

• Contratto a tempo determinato con possibilità di estensione;
• Promozioni basate sulle prestazioni;
• Formazione continua per lo sviluppo professionale;
• Ambiente di lavoro dinamico e stimolante.