Customer Care Specialist

G Digital srl; Messina; In loco; EUR 30.000 - 50.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

G Digital srl cerca un Customer Care Specialist per il suo team in Sicilia. Il candidato ideale ha una Laurea, ottime capacità comunicative, e un forte orientamento verso il cliente. Offriamo un ambiente di lavoro stimolante, opportunità di crescita e un pacchetto retributivo competitivo.

Servizi

Computer aziendale

Supporto allo sviluppo professionale

Competenze

• Esperienza pregressa nel servizio clienti è un plus.
• Conoscenza professionale della lingua inglese.
• Capacità di gestire situazioni complesse in modo professionale.

Mansioni

• Fornire assistenza e supporto ai clienti per risolvere problemi.
• Registrare e aggiornare con precisione le informazioni dei clienti.
• Collaborare con altri dipartimenti per risolvere le problematiche.

Conoscenze

Capacità comunicative

Orientamento al cliente

Lavoro di squadra

Formazione

Laurea triennale

Strumenti

Strumenti informatici

Descrizione del lavoro

• Offerta di Lavoro : Customer Care Specialist
• Sei appassionato del servizio clienti e desideri fare parte di un team dinamico e orientato al cliente? La nostra azienda è alla ricerca di un Customer Care Specialist per unirsi alla nostra squadra entusiasta e collaborativa. Se sei una persona comunicativa, orientata al dettaglio e desiderosa di crescere nel campo del customer care, questa potrebbe essere l'opportunità che stavi cercando!
• Responsabilità
• Fornire assistenza e supporto ai clienti per risolvere problemi, rispondere a domande e fornire informazioni sui prodotti o servizi. - Registrare e aggiornare con precisione le informazioni dei clienti nel sistema. - Collaborare con altri dipartimenti per garantire una risoluzione efficace delle problematiche dei clienti. - Contribuire a mantenere alti standard di soddisfazione del cliente attraverso un servizio tempestivo e di qualità.
• Laurea o diploma equivalente. - Conoscenza professionale lingua inglese (verrà verificata in fase di selezione) -
• Eccellenti capacità comunicative e relazionali.
• Orientamento al cliente e capacità di gestire situazioni complesse in modo professionale. - Tanta pazienza - Capacità di lavorare in team e adattarsi a un ambiente di lavoro dinamico. - Conoscenza di base degli strumenti informatici e della posta elettronica. -
• Esperienza pregressa nel servizio clienti è un plus
• Un ambiente di lavoro stimolante e collaborativo. - Opportunità di crescita e sviluppo professionale. - Formazione approfondita sulle procedure e i prodotti dell'azienda. - Pacchetto retributivo competitivo. Se sei pronto per metterti alla prova in un ruolo che valorizza le tue capacità di comunicazione e relazione con il cliente, inviaci il tuo curriculum vitae e una lettera di presentazione che illustri le tue motivazioni per questa posizione. Contratto di lavoro : Tempo pieno, Tempo determinato Durata contratto : 12 mesi Retribuzione : a partire da €600,00 al mese Benefit : - Computer aziendale - Supporto allo sviluppo professionale Disponibilità : - Dal lunedì al venerdì Requisito linguistico flessibile : - Italiano non richiesto Retribuzione supplementare : - Tredicesima Istruzione : - Laurea triennale (Obbligatorio) Esperienza : - addetto / a assistenza clienti : 1 anno (Obbligatorio) Lingua : - inglese (Preferenziale) Data di inizio prevista : 30 / 10 / 2024

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