Customer Care Recupero Crediti

JR Italy; Monza; In loco; EUR 24.000 - 36.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'importante azienda cerca un Phone Collector motivato e dinamico per gestire i rapporti con i clienti morosi. Questa posizione offre l'opportunità di lavorare in un ambiente stimolante, dove potrai sviluppare le tue competenze comunicative e relazionali. Sarai responsabile del recupero dei crediti insoluti e collaborerai con la forza vendita per garantire l'efficacia delle procedure di incasso. Non è necessaria esperienza pregressa, ma è fondamentale avere entusiasmo e voglia di imparare. Se sei pronto a crescere professionalmente, questa è l'opportunità giusta per te.

Servizi

Buoni pasto

Competenze

• Motivazione e dinamicità sono fondamentali per questo ruolo.
• Non è richiesta esperienza, ma entusiasmo e volontà di apprendere sono essenziali.

Mansioni

• Gestire i rapporti con i clienti morosi per recuperare crediti insoluti.
• Collaborare con la forza vendita per garantire procedure di incasso efficaci.

Conoscenze

Problem-solving

Ottime doti comunicative

Predisposizione alla chiamata

Strumenti

Pacchetto Office

Descrizione del lavoro

Customer Care Recupero Crediti, monza-brianza

Randstad Italia

monza-brianza, Italy

Mansione

Randstad Italia ricerca un/una Phone Collector per un'importante azienda cliente. Cerchiamo una persona giovane, dinamica e motivata a crescere professionalmente in un ambiente stimolante.

Sede di lavoro: Milano, zona Cairoli

Orario di lavoro: da lunedì a venerdì su turnazioni variabili (8-17, 9-18, 10-19)

Si offre: contratto di somministrazione a tempo determinato, con possibilità di proroga

Benefit: buoni pasto

Responsabilità

Ti occuperai della gestione dei rapporti con i clienti morosi, con l'obiettivo di recuperare i crediti insoluti. Collaborerai a stretto contatto con la forza vendita per garantire l'efficacia delle procedure di incasso.

Nello specifico le attività saranno:

1. Gestione dei rapporti con i clienti morosi;
2. Predisposizione e gestione dei piani di rientro, previa approvazione;
3. Attività di sollecito per i pagamenti dei clienti inadempienti;
4. Collaborazione con la forza vendita per coordinare le procedure di incasso;
5. Gestione dello sblocco degli ordini.

Competenze

Si richiede una forte motivazione, dinamicità e problem-solving. Non è richiesta esperienza pregressa nel settore, ma è fondamentale dimostrare entusiasmo e volontà di apprendere.

I requisiti che stiamo cercando sono:

• Ottime doti comunicative e relazionali;
• Predisposizione alla chiamata;
• Conoscenza del pacchetto Office.

La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L.903/77). Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).