Customer care - part time

ADECCO ITALIA S.p.A.; Genova; In loco; EUR 10.000 - 30.000; Part-time

Descrizione del lavoro

Un'importante azienda multinazionale nel settore turistico cerca un operatore/trice per il Contact Center. Se hai doti comunicative eccellenti e competenze informatiche, questa è un'opportunità per te! Ti uniresti a un team giovane e dinamico, dove potrai offrire consulenza telefonica e vendere servizi ai clienti. Offriamo un contratto iniziale part-time a tempo determinato con buone possibilità di continuità. Non perdere l'occasione di entrare a far parte di un ambiente stimolante e in crescita.

Competenze

• Ottime doti comunicative e utilizzo del computer sono fondamentali.
• Esperienza in contesti affini è preferenziale.

Mansioni

• Consulenza telefonica e vendita servizi ai clienti.
• Risoluzione dei problemi e gestione delle richieste.

Conoscenze

Competenze comunicative

Utilizzo del computer

Esperienza pregressa in attività affini

Conoscenza delle lingue (inglese)

Formazione

Diploma in ambito economico/linguistico/turistico

Laurea in ambito economico/linguistico/turistico

Strumenti

Pacchetto Office

Descrizione del lavoro

Ami il contatto con le persone e hai buone doti comunicative?
Possiedi ottime competenze nell'utilizzo del computer?
Stiamo cercando proprio te!

Selezioniamo per importante azienda multinazionale del settore turistico un/una operatore/trice Contact Center.

Responsabilità:

1. Consulenza telefonica a clienti e vendita servizi
2. Risoluzione dei problemi
3. Rispondere a diverse tipologie di domande
4. Trasferire tempestivamente tutte le informazioni ai centri decisionali opportuni dell'impresa

Competenze:

1. Esperienza pregressa in attività e settori affini
2. Preferenziale diploma/laurea in ambito economico/linguistico/turistico
3. Buona conoscenza pacchetto office
4. Preferenziale la conoscenza delle lingue, principalmente l'inglese
5. Eventuale disponibilità a turnazioni e lavori festivi

Sede di lavoro: GENOVA
Verrai inserito in un contesto giovane e dinamico.
Offriamo un contratto iniziale a tempo determinato part time con buone possibilità di continuità, previo corso preassuntivo.

Disponibilità oraria: Part Time mattino, Part Time pomeriggio