Customer care olandese ottimo

TN Italy; Vimodrone; Ibrido; EUR 22.000 - 30.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'azienda innovativa nel settore automotive cerca Addetti/e al customer care per il loro team a Vimodrone. In questa posizione, sarai responsabile del servizio clienti inbound e del supporto back office, interagendo con i clienti per garantire un servizio di alta qualità. È richiesta un'ottima conoscenza dell'olandese e buone capacità comunicative. La posizione offre la flessibilità dello smart working, con solo 6 giorni in presenza. Se sei un professionista motivato e desideri contribuire a un ambiente dinamico, questa è l'opportunità che fa per te!

Competenze

• Buone doti comunicative e capacità di gestione telefonica del cliente.
• Esperienza in customer service è preferibile.

Mansioni

• Servizio clienti inbound telefonico e back office.
• Gestione delle informazioni e lamentele da parte dei fleet services manager.

Conoscenze

Ottime doti comunicative

Gestione telefonica del cliente

Conoscenza della lingua inglese

Formazione

Diploma / Accademia

Strumenti

Strumenti informatici

Descrizione del lavoro

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Client:

Location:

Job Category:

Customer Service

EU work permit required:

Yes

Job Reference:

5170754620e6

Job Views:

2

Posted:

22.04.2025

Expiry Date:

06.06.2025

Job Description:

Adecco Italia S.p.a, Milano Contact Center, ricerca per azienda cliente nel settore automotive sito a Vimodrone, Addetti/e al customer care e al back office, con ottimo olandese.

Le risorse ideali dovranno possedere buone doti comunicative e capacità di gestione telefonica del cliente. Inoltre, è richiesto un buon utilizzo degli strumenti informatici. È preferibile aver maturato un'esperienza all'interno di customer service. La conoscenza della lingua inglese è un plus.

La disponibilità oraria richiesta è part time o full time, su turni tra le 8 e le 19 da lunedì a venerdì.

Le responsabilità delle risorse inserite includono il servizio clienti inbound telefonico e il back office per la gestione delle informazioni e/o lamentele da parte dei fleet services manager delle aziende clienti che noleggiano veicoli per il personale interno.

Sarà possibile usufruire dello smart working per la maggior parte del tempo, con 6 giorni in presenza presso la sede di Vimodrone, raggiungibile con i mezzi. È richiesta un'ottima connessione internet per svolgere le giornate in smart working.

È richiesta disponibilità immediata per i video colloqui e per iniziare l'attività dal 12 maggio 2025.

Si offre un iniziale contratto in somministrazione di 3 mesi, CCNL Telecomunicazioni, 3° livello.

Sede: Vimodrone, raggiungibile con i mezzi (MM Cologno Sud)

Data inizio prevista: 16/06/2025

Categoria Professionale: Call Center / Customer Care

Città: Vimodrone (Milano)

Esperienza lavorativa:

• Operatore customer service multicanale (sms, web meeting, telefono, mail) - 6 mesi

Istruzione:

• Diploma / Accademia

Conoscenze linguistiche:

• Olandese - Livello Ottimo

Mezzi di trasporto:

• Mezzi Pubblici

Disponibilità oraria:

• Part Time pomeriggio
• Full Time
• Part Time mattino

I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679).