Customer Care Lingua Olandese

GiGroup; Milano; In loco; EUR 30.000 - 40.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'agenzia di lavoro internazionale sta cercando un Customer Service con conoscenza dell'olandese da inserire a Milano. Il candidato ideale ha esperienza nel settore, buone doti relazionali e conosce software CRM. L'azienda offre formazione, un ambiente stimolante con opportunità di crescita e un orario di lavoro flessibile.

Servizi

Formazione iniziale

Ambiente di lavoro internazionale e stimolante

Competenze

• Livello avanzato di lingua olandese, altra lingua europea è un plus.
• Esperienza precedente in ruoli di customer service o simili.
• Capacità di lavorare in ambienti dinamici e multiculturali.

Mansioni

• Acquisizione e gestione degli ordini e richieste dei clienti.
• Gestione dei reclami.
• Registrazione delle informazioni nella gestione del cliente.
• Attività di back office.

Conoscenze

Lingua olandese a livello avanzato (C1 o superiore)

Capacità relazionali e comunicative

Problem solving

Attenzione ai dettagli

Strumenti

Software CRM

Piattaforme di e-commerce

Descrizione del lavoro

Gi Group S.P.A., agenzia per il lavoro, ricerca per prestigioso cliente operante nel settore outsourcing ricerca e seleziona una figura di :

Customer Service con lingua olandese da inserire presso la sede di Milano.

La figura ricercata avrà un ruolo strategico nel gestire le richieste dei clienti in modo professionale, preciso e puntuale.

Responsabilità principali :

• Acquisizione e gestione degli ordini e delle richieste dei clienti;
• Gestione dei reclami;
• Registrazione delle informazioni relative alla gestione del cliente all'interno dell'apposito gestionale.
• Attività di back office.

Requisiti richiesti :

• Livello avanzato (C1 o superiore) di lingua olandese. La conoscenza di altre lingue europee è considerata un plus.
• Precedente esperienza in ruoli di customer service, brand ambassador o simili.
• Eccellenti capacità relazionali e comunicative, forte orientamento al cliente, problem solving e attenzione ai dettagli.
• Familiarità con software CRM e piattaforme di e-commerce.
• Capacità di lavorare in ambienti dinamici e multiculturali.

Cosa offriamo :

• Formazione iniziale con corso pre assuntivo formatemp.
• Ambiente di lavoro internazionale e stimolante, con opportunità di crescita e sviluppo professionale.

Orario di lavoro : full time o part time su turni dal lunedì alla domenica.

Sede di lavoro : Milano, zona Lancetti.

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