Customer Care (JN -082025-10250)

JR Italy; Roma; In loco; EUR 28.000 - 35.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'importante realtà nel settore dei servizi a Roma cerca un Customer Service per gestire le richieste dei clienti e fornire supporto operativo. Il candidato ideale ha esperienza in assistenza clienti e capacità organizzativa. Si offre un contratto a tempo pieno con benefit, tra cui smart working e premi di risultato.

Servizi

Ticket pasto elettronici

Premio di risultato annuale

Possibilità di smart working

Competenze

• Esperienza pregressa in attività amministrativa e di assistenza clienti.
• Ottima capacità di gestione autonoma del lavoro.
• Buona padronanza dei principali strumenti digitali.

Mansioni

• Gestione delle richieste in arrivo via mail e telefonate.
• Verifica e aggiornamento dati sulla piattaforma gestionale.
• Attività di segreteria generale e supporto operativo.

Conoscenze

Esperienza amministrativa

Gestione autonoma

Precisione

Flessibilità

Padronanza strumenti digitali

Formazione

Laurea di primo livello

Descrizione del lavoro

Tipologia di contratto: Ricerca e Selezione

Profilo

Adecco Explora, per importante realtà di Roma, ricerca una figura da inserire nell'area Customer service.
La risorsa, dopo un'adeguata formazione iniziale, opererà in affiancamento al Coordinatore Operativo e sarà il punto di riferimento per la gestione delle attività di assistenza alla clientela, verifica dei dati su piattaforma gestionale e attività di segreteria generale.

Responsabilità

Gestione delle richieste in arrivo via mail e telefonate al centralino
Verifica e aggiornamento dati sulla piattaforma gestionale
Attività di segreteria generale e supporto operativo

Skill e Professionalità

Esperienza pregressa in attività amministrativa e di assistenza clienti
Ottima capacità di gestione autonoma del lavoro, precisione e flessibilità
Buona padronanza dei principali strumenti digitali
Laurea di primo livello (preferibile)
Gradita conoscenza di contesti affini (fondi sanitari, enti bilaterali, servizi alle imprese)

Benefit

Ticket pasto elettronici da 8 al giorno
Premio di risultato annuale
Possibilità di smart working 5 giorni al mese

Informazioni Aggiuntive

Si offre inserimento diretto in azienda.
Sede di lavoro: Roma centro.
Orario di lavoro: full time 40 ore settimanali, con flessibilità, su fascia 8:30 18:30 con pausa pranzo.

I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679).

ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su adecco.it.

Adecco Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N.1100-SG del 26.11.2004).

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