Customer Care (JN -082025-10250)

Adecco Talent Attraction; Colombella; In loco; EUR 10.000 - 30.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Una importante realtà di Roma cerca un profilo da inserire nell'area Customer Service. Il candidato gestirà le richieste dei clienti via mail e telefono, e avrà responsabilità di segreteria. È richiesta esperienza in assistenza clienti, ottima gestione del lavoro e competenze digitali. Si offrono benefit come ticket pasto e premio annuale, con possibilità di smart working.

Servizi

Ticket pasto elettronici

Premio di risultato annuale

Possibilità di smart working

Competenze

• Esperienza pregressa in attività amministrativa e di assistenza clienti.
• Gradita conoscenza di contesti affini come fondi sanitari e servizi alle imprese.

Mansioni

• Gestione delle richieste in arrivo via mail e telefonate.
• Verifica e aggiornamento dati sulla piattaforma gestionale.
• Attività di segreteria generale e supporto operativo.

Conoscenze

Gestione autonoma del lavoro

Precisione

Flessibilità

Buona padronanza degli strumenti digitali

Formazione

Laurea di primo livello

Descrizione del lavoro

Tipologia di contratto : Ricerca e Selezione

Profilo

Adecco Explora, per importante realtà di Roma, ricerca una figura da inserire nell'area Customer service.

La risorsa, dopo un'adeguata formazione iniziale, opererà in affiancamento al Coordinatore Operativo e sarà il punto di riferimento per la gestione delle attività di assistenza alla clientela, verifica dei dati su piattaforma gestionale e attività di segreteria generale.

Responsabilità

Gestione delle richieste in arrivo via mail e telefonate al centralino

Verifica e aggiornamento dati sulla piattaforma gestionale

Attività di segreteria generale e supporto operativo

Skill e Professionalità

Esperienza pregressa in attività amministrativa e di assistenza clienti

Ottima capacità di gestione autonoma del lavoro, precisione e flessibilità

Buona padronanza dei principali strumenti digitali

Laurea di primo livello (preferibile)

Gradita conoscenza di contesti affini (fondi sanitari, enti bilaterali, servizi alle imprese)

Benefit

Ticket pasto elettronici da 8 al giorno

Premio di risultato annuale

Possibilità di smart working 5 giorni al mese

Informazioni Aggiuntive

Si offre inserimento diretto in azienda.

Sede di lavoro : Roma centro.

Orario di lavoro : full time 40 ore settimanali, con flessibilità, su fascia 8 : 30 18 : 30 con pausa pranzo.

I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198 / 2006, D.lgs 215 / 2003 e D.lgs 216 / 2003, sono invitati a leggere l informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016 / 679).

ATTENZIONE : Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su adecco.it.

Adecco Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N.1100-SG del 26.11.2004).

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