CUSTOMER CARE ITALIA

CPL TAYLOR by Synergos srl - Ricerca e Selezione Personale Qualificato; Grottaferrata; In loco; EUR 25.000 - 35.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Une entreprise internationale spécialisée dans l'hydrothermique recherche un Responsable des Relations Clients pour gérer des interactions et services clients. Vous devrez assurer la satisfaction client, effectuer le scouting de nouveaux clients, et collaborer avec différentes parties internes. Un diplôme et une expérience de 3 ans sont requis.

Competenze

• Au moins 3 ans d'expérience dans un rôle similaire.
• Capacité à gérer le cycle de l'ordre et le Customer Care.

Mansioni

• Gérer le cycle de l’ordre.
• Superviser les activités du Customer Care.
• Contacter quotidiennement les clients existants.
• Gérer le scouting de nouveaux clients.

Conoscenze

Utilisation du Pacchetto Office

Communication efficace

Interazione con diversi reparti

Formazione

Diplôme ou Licence en disciplines commerciales

Descrizione del lavoro

CPL TAYLOR by Synergos srl - Ricerca e Selezione Personale Qualificato

Grottaferrata, Italy

CONTRATTO : contratto a tempo indeterminato full time

RETRIBUZIONE : da stabilire in funzione dell’esperienza

L’azienda

E’ un moderno ed evoluto gruppo internazionale manifatturiero operante nel settore idrotermosanitario, che opera con una filosofia produttiva fondata sulla comprensione delle esigenze reali dei clienti, con l’obiettivo di fornire al mercato la miglior esperienza da ogni punto di vista.

Il Ruolo

Il ruolo prevede la gestione di rapporti con clienti italiani, allo scopo di fornire complete informazioni sui prodotti e servizi, gestire reclami e collaborare con altre parti per risolvere problematiche di varia natura.

Le tue attività

1. Gestirai il ciclo dell’ordine
2. Presidierai le attività tipiche del Customer Care
3. Contatterai quotidianamente clienti esistenti
4. Gestirai lo scouting di nuovi potenziali clienti con arricchimento del database aziendale

Potresti essere la persona giusta se

· Hai un Diploma o una Laurea in discipline commerciali

· Possiedi un’esperienza di almeno 3 anni in ruoli simili

· Utilizzi con dimestichezza il Pacchetto Office, la posta elettronica e Internet

· Instauri in modo naturale un’interazione interna con le diverse aree aziendali

L’azienda offre:

· Contratto di lavoro full-time a tempo indeterminato

· Inquadramento e retribuzione da valutare in base all’esperienza

Tutti gli annunci si rivolgono sempre a persone di entrambi i sessi (L.903/77).

Per verificare se la ricerca è ancora attiva, clicca su https://cpltaylor.it/annunci/#/ e inserisci il codice dell’annuncio.

Inviaci il tuo CV anche se le selezioni sono chiuse: potremmo così ricontattarti in futuro.

Leggi l’informativa sulla privacy e dai l’autorizzazione al trattamento dei dati nel form di candidatura.

Ricerca e Selezione del Personale - Aut. MLSPS Prot.13/I/0008775

Mantova – Parma – Verona – Modena – Brescia - Cremona