CUSTOMER CARE ITALIA

CPL TAYLOR by Synergos srl - Ricerca e Selezione Personale Qualificato; Genzano di Roma; In loco; EUR 10.000 - 30.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un importante gruppo internazionale nel settore idrotermosanitario cerca una figura da inserire nel proprio team di Customer Care. Il candidato si occuperà della gestione dei rapporti con i clienti italiani, fornendo informazioni complete sui prodotti e servizi, gestendo chiarimenti e problemi. L’azienda offre un contratto a tempo indeterminato full-time, con retribuzione da valutare in base all'esperienza.

Servizi

Contratto a tempo indeterminato full-time

Inquadramento e retribuzione da valutare

Competenze

• Esperienza di almeno 3 anni in ruoli simili.
• Dimestichezza con Pacchetto Office e utilizzo della posta elettronica.
• Capacità di instaurare interazioni interne con diverse aree.

Mansioni

• Gestire i rapporti con clienti italiani.
• Fornire informazioni su prodotti e servizi.
• Gestire reclami e collaborare per risolvere problematiche.
• Gestire il ciclo dell’ordine e attività di Customer Care.

Conoscenze

Gestione del ciclo dell'ordine

Customer Care

Scouting clienti

Utilizzo Pacchetto Office

Interazione con aree aziendali

Formazione

Diploma o Laurea in discipline commerciali

Descrizione del lavoro

CPL TAYLOR by Synergos srl - Ricerca e Selezione Personale Qualificato

Genzano di Roma, Italy

CONTRATTO : contratto a tempo indeterminato full time

RETRIBUZIONE : da stabilire in funzione dell’esperienza

L’azienda

È un moderno ed evoluto gruppo internazionale manifatturiero operante nel settore idrotermosanitario, che opera con una filosofia produttiva fondata sulla comprensione delle esigenze reali dei clienti, con l’obiettivo di fornire al mercato la miglior esperienza da ogni punto di vista.

Il Ruolo

Il ruolo prevede la gestione di rapporti con clienti italiani allo scopo di fornire complete informazioni sui prodotti e servizi, gestire reclami e collaborare con altre parti per risolvere problematiche di varia natura.

Le tue attività

• Gestirai il ciclo dell’ordine
• Presiederai le attività tipiche del Customer Care
• Contatterai quotidianamente clienti esistenti
• Gestirai lo scouting di nuovi potenziali clienti con arricchimento del database aziendale

Potresti essere la persona giusta se

· Hai un Diploma o una Laurea in discipline commerciali

· Possiedi un’esperienza di almeno 3 anni in ruoli simili

· Utilizzi con dimestichezza il Pacchetto Office, la posta elettronica e Internet.

· Instauri in modo naturale un’interazione interna con le diverse aree aziendali

L’azienda offre:

· Contratto di lavoro full-time a tempo indeterminato

· Inquadramento e retribuzione da valutare in base all’esperienza

Tutti gli annunci si rivolgono sempre a persone di entrambi i sessi (L.903/77).

Per verificare se la ricerca è ancora attiva clicca su https://cpltaylor.it/annunci/#/ e inserisci il codice dell’annuncio.

Inviaci il tuo CV anche se le selezioni sono chiuse: potremmo così ricontattarti in futuro.

Leggi l’informativa sulla privacy e dai l’autorizzazione al trattamento dei dati nel form di candidatura.

Ricerca e Selezione del Personale - Aut. MLSPS Prot.13/I/0008775

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