Customer care inbound con livello di tedesco madrelingua (c2)

JR Italy; Alessandria; Remoto; EUR 10.000 - 30.000; Part-time

Descrizione del lavoro

Un'agenzia per il lavoro cerca un Operatore Call Center Inbound per assistenza clienti in tedesco e italiano. Richiesta conoscenza madrelingua del tedesco e diploma. Offerta di lavoro part-time con corso di formazione retribuito. La posizione è prevalentemente in smart working.

Servizi

Corso di formazione retribuito

Orario flessibile

Competenze

• Conoscenza della lingua tedesca livello madrelingua (C1/C2) obbligatoria.
• Ottima padronanza della lingua italiana.
• Disponibilità al lavoro part-time e a svolgere ore supplementari.

Mansioni

• Assistenza clienti in chiamata entrante (inbound).
• Gestione delle richieste dei clienti.
• Utilizzo di sistemi informatici per la gestione delle chiamate.

Conoscenze

Conoscenza della lingua tedesca livello madrelingua

Ottima padronanza della lingua italiana

Buone capacità comunicative

Problem solving

Uso del PC

Formazione

Diploma o laurea

Descrizione del lavoro

Customer care inbound con livello di tedesco madrelingua (c2), alessandria

Etjca Agenzia per il Lavoro Spa Divisione Contact Center & Customer Care Filiale di Roma Contactè alla ricerca, per conto di un'azienda leader nel settore, della seguente figura professionale:

??Operatore Call Center Inbound (no attività di vendita)

Cerchiamo candidati con livello di tedesco madrelingua (o livello C1-C2) e ottima conoscenza della lingua italianaper attività di assistenza clienti inchiamata entrante(inbound).

??Modalità di lavoro:

• Smart working(l'intera attività sarà svolta da remoto)
• Solo la prima settimana di contratto è in sede(PARCO LEONARDO-FIUMICINO)

??Dettagli dell'offerta:

• Corso di formazione FORMATEMPprecontrattuale dal 1 settembre al 16 settembre online retribuito3,50 .Il corso Formatemp è riservato ad inoccupati/e
• Contratto inizialedi 4 mesi in somministrazione, con possibilità di proroghe
• 20 ore settimanalicon richiesta di disponibilità per eventuali20 ore supplementari(retribuite)
• Orario di lavoro:dal lunedì - domenica, turni h24 a rotazione
• Inquadramento: II livello CCNL Telecomunicazioni

?Requisiti richiesti:

• Conoscenza della lingua tedesca livello madrelingua (C1/C2) obbligatoria
• Ottima padronanza della lingua italiana
• Diploma o laurea
• Disponibilità al lavoro part-time e a svolgere ore supplementari
• Buone capacità comunicative, di problem solving e uso del PC
• Connessione Internet stabile requisito fondamentale
• Pregressa esperienza in assistenza clienti sarà considerata un plus

??Sede aziendale:PARCO LEONARDO-FIUMICINO

L'offerta è rivolta a candidati ambosessi nel rispetto del D.lgs 198/2006 e ss.mm.ii. e dei Decreti legislativi n. 215 e 216 del 2003 sulla parità di trattamento. Si invitano i candidati a prendere visione dell'informativa privacy https://etjca.it/informativa-per-candidati (art.13 e 14, Reg EU 679/2016) pubblicata sul sito www.etjca.it.
Etjca S.p.A. (Aut. Min. Prot. N. 1309-SG del 23/02/2005)