Customer care inbound con livello di olandese madrelingua (c1 / c2) + conoscenza inglese b2

Etjca SpA; Monza; In loco; EUR 10.000 - 30.000; Part-time

Descrizione del lavoro

Un'agenzia per il lavoro cerca un Operatore Call Center Inbound con competenze linguistiche in olandese madrelingua (o livello C1-C2) e ottima padronanza dell'italiano. Offriamo un contratto iniziale di 6 mesi con possibilità di proroghe e richiediamo disponibilità part-time. E' essenziale avere buone capacità comunicative e una connessione Internet stabile.

Competenze

• Madrelingua olandese (C1/C2) e inglese B2 richiesti.
• Ottima padronanza dell'italiano necessaria.
• Buone capacità comunicative e di problem solving sono un plus.
• Pregressa esperienza in assistenza clienti sarà considerata un plus.

Mansioni

• Assistenza clienti tramite chiamate in ingresso (inbound).
• Gestione richieste e problemi dei clienti.

Conoscenze

Olandese madrelingua o livello C1-C2

Inglese livello B2

Italiano ottima padronanza

Capacità comunicative

Problem solving

Uso del PC

Formazione

Diploma o Laurea

Descrizione del lavoro

Overview

Etjca Agenzia per il Lavoro Spa Divisione Contact Center & Customer Care Filiale Contact è alla ricerca, per conto di un'azienda leader nel settore, della seguente figura professionale :

• Operatore Call Center Inbound (no attività di vendita)

Cerchiamo candidati con livello di olandese madrelingua (o livello C1-C2) , conoscenza dell'inglese livello B2 e ottima conoscenza della lingua italiana per attività di assistenza clienti in chiamata entrante (inbound).

Dettagli dell'offerta

• Contratto iniziale di 6 mesi in somministrazione, con possibilità di proroghe
• 20 ore settimanali con richiesta di disponibilità per eventuali 20 ore supplementari (retribuite)
• Orario di lavoro : dal lunedì - venerdì , turni nella seguente fascia oraria
• Inquadramento : II livello CCNL Telecomunicazioni

Requisiti

• Conoscenza della lingua tedesca livello madrelingua (C1 / C2) obbligatoria - conoscenza dell'inglese livello B2
• Ottima padronanza della lingua italiana
• Diploma o laurea
• Disponibilità al lavoro part-time e a svolgere ore supplementari
• Buone capacità comunicative, di problem solving e uso del PC
• Connessione Internet stabile requisito fondamentale
• Pregressa esperienza in assistenza clienti sarà considerata un plus

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L'offerta è rivolta a candidati ambosessi nel rispetto del D.lgs 198 / 2006 e ss.mm.ii. e dei Decreti legislativi n. 215 e 216 del 2003 sulla parità di trattamento. Si invitano i candidati a prendere visione dell'informativa privacy (art.13 e 14, Reg EU 679 / 2016) pubblicata sul sito S.p.A. (Aut. Min. Prot. N. 1309-SG del 23 / 02 / 2005)

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