Customer care inbound con livello di olandese madrelingua (c1/c2) + conoscenza inglese b2

JR Italy; Como; In loco; EUR 15.000 - 20.000; Part-time

Descrizione del lavoro

Un'agenzia di lavoro cerca un operatore call center inbound a Como. Il candidato ideale deve avere una conoscenza madrelingua dell'olandese (C1/C2) e un buon livello di inglese (B2), oltre ad una padronanza dell'italiano. Si offre un contratto iniziale di 6 mesi con possibilità di proroghe, 20 ore settimanali, e un ambiente di lavoro supportivo.

Competenze

• Conoscenza della lingua olandese livello madrelingua (C1/C2) obbligatoria.
• Esperienza pregressa in assistenza clienti sarà considerata un plus.
• Disponibilità a lavorare part-time e a svolgere ore supplementari.

Mansioni

• Fornire assistenza ai clienti tramite chiamate in entrata.
• Risolvere eventuali problematiche dei clienti.
• Utilizzare il PC per gestire le richieste.

Conoscenze

Conoscenza della lingua olandese livello madrelingua

Conoscenza dell'inglese livello B2

Ottima padronanza della lingua italiana

Buone capacità comunicative

Competenze di problem solving

Uso del PC

Formazione

Diploma o laurea

Descrizione del lavoro

Customer care inbound con livello di olandese madrelingua (C1/C2) + conoscenza inglese B2

Como, Italy

Etjca Agenzia per il Lavoro Spa Divisione Contact Center & Customer Care è alla ricerca, per conto di un'azienda leader nel settore, della seguente figura professionale:

??Operatore Call Center Inbound (no attività di vendita)

Cerchiamo candidati con livello di olandese madrelingua (C1-C2), conoscenza dell'inglese livello B2 e ottima conoscenza della lingua italiana per attività di assistenza clienti in chiamata entrante (inbound).

??Modalità di lavoro:

??Dettagli dell'offerta:

• Contratto iniziale di 6 mesi in somministrazione, con possibilità di proroghe
• 20 ore settimanali con richiesta di disponibilità per eventuali 20 ore supplementari (retribuite)
• Orario di lavoro: dal lunedì - venerdì, turni nella fascia oraria 08.30-19.30
• Inquadramento: II livello CCNL Telecomunicazioni

?Requisiti richiesti:

• Conoscenza della lingua tedesca livello madrelingua (C1/C2) obbligatoria, conoscenza dell'inglese livello B2
• Ottima padronanza della lingua italiana
• Diploma o laurea
• Disponibilità al lavoro part-time e a svolgere ore supplementari
• Buone capacità comunicative, di problem solving e uso del PC
• Connessione Internet stabile requisito fondamentale
• Pregressa esperienza in assistenza clienti sarà considerata un plus

L'offerta è rivolta a candidati ambosessi nel rispetto del D.lgs 198/2006 e ss.mm.ii. e dei Decreti legislativi n. 215 e 216 del 2003 sulla parità di trattamento. Si invitano i candidati a prendere visione dell'informativa privacy https://etjca.it/informativa-per-candidati (art.13 e 14, Reg EU 679/2016) pubblicata sul sito www.etjca.it.
Etjca S.p.A. (Aut. Min. Prot. N. 1309-SG del 23/02/2005)