CUSTOMER CARE INBOUND con livello di INGELSE madrelingua+ inglese c1

JR Italy; Pisa; Remoto; EUR 10.000 - 30.000; Part-time

Descrizione del lavoro

Un'agenzia per il lavoro di primo piano cerca un Operatore Call Center Inbound a Pisa. Il ruolo prevede assistenza clienti in inbound, richiedendo madrelingua inglese e ottima conoscenza dell'italiano. Il lavoro è prevalentemente da remoto, con corsi di formazione retribuiti per i candidati. È necessario essere disponibili per lavoro part-time e ore supplementari.

Servizi

Corso di formazione retribuito

Ore supplementari retribuite

Competenze

• Madrelingua Inglese (C1/C2) obbligatoria.
• Ottima padronanza della lingua italiana.
• Disponibilità al lavoro part-time e a svolgere ore supplementari.

Mansioni

• Assistenza clienti in chiamata entrante (inbound).
• Gestire situazioni problematiche con prontezza e chiarezza.

Conoscenze

Conoscenza della lingua Inglese livello madrelingua (C1/C2)

Ottima padronanza della lingua italiana

Buone capacità comunicative

Problem solving

Uso del PC

Formazione

Diploma o laurea

Descrizione del lavoro

CUSTOMER CARE INBOUND con livello di INGELSE madrelingua+ inglese c1, pisa

pisa, Italy

Etjca Agenzia per il Lavoro Spa Divisione Contact Center & Customer Care Filiale di Roma Contactè alla ricerca, per conto di un'azienda leader nel settore, della seguente figura professionale:

??Operatore Call Center Inbound (no attività di vendita)

Cerchiamo candidati conmadrelingua Inglese (o livello C1-C2) e ottima conoscenza della lingua italianaper attività di assistenza clienti inchiamata entrante(inbound).

??Modalità di lavoro:

• Smart working(l'intera attività sarà svolta da remoto)
• Solo la prima settimana di contratto è in sede (PARCO LEONARDO-FIUMICINO)

??Dettagli dell'offerta:

• Corso di formazione FORMATEMPprecontrattuale dal 1 settembre al 16 settembre online retribuito 3,50 .Il corso Formatemp è riservato ad inoccupati/e
• Contratto inizialedi 4 mesi in somministrazione, con possibilità di proroghe
• 20 ore settimanalicon richiesta di disponibilità per eventuali20 ore supplementari(retribuite)
• Orario di lavoro:dal lunedì - domenica, turni h24 a rotazione
• Inquadramento: II livello CCNL Telecomunicazioni

?Requisiti richiesti:

• Conoscenza della linguaInglese livello madrelingua (C1/C2) obbligatoria
• Ottima padronanza della lingua italiana
• Diploma o laurea
• Disponibilità al lavoro part-time e a svolgere ore supplementari
• Buone capacità comunicative, di problem solving e uso del PC
• Connessione Internet stabile requisito fondamentale
• Pregressa esperienza in assistenza clienti sarà considerata un plus

??Sede aziendale:PARCO LEONARDO-FIUMICINO

L'offerta è rivolta a candidati ambosessi nel rispetto del D.lgs 198/2006 e ss.mm.ii. e dei Decreti legislativi n. 215 e 216 del 2003 sulla parità di trattamento. Si invitano i candidati a prendere visione dell'informativa privacy https://etjca.it/informativa-per-candidati (art.13 e 14, Reg EU 679/2016) pubblicata sul sito www.etjca.it.
Etjca S.p.A. (Aut. Min. Prot. N. 1309-SG del 23/02/2005)