CUSTOMER CARE INBOUND con livello di INGELSE madrelingua+ inglese c1

JR Italy; Novara; Remoto; EUR 10.000 - 30.000; Part-time

Descrizione del lavoro

Una nota agenzia per il lavoro cerca un Operatore Call Center Inbound a Novara. È richiesta la conoscenza madrelingua dell'inglese e un'ottima padronanza dell'italiano. Il lavoro prevede assistenza ai clienti in modalità rimota, con un contratto iniziale di 4 mesi e l'opportunità di svolgere ore supplementari.

Servizi

Corso di formazione retribuito

Possibilità di proroghe contrattuali

Competenze

• Madrelingua inglese (C1/C2) obbligatoria.
• Ottima padronanza della lingua italiana.
• Disponibilità al lavoro part-time e a svolgere ore supplementari.
• Pregressa esperienza in assistenza clienti sarà considerata un plus.

Mansioni

• Attività di assistenza clienti in chiamata entrante (inbound).
• Lavoro part-time con disponibilità per ore supplementari.
• Interazione con i clienti per risolvere problematiche.

Conoscenze

Madrelingua inglese (C1/C2)

Ottima padronanza della lingua italiana

Buone capacità comunicative

Problem solving

Uso del PC

Formazione

Diploma o laurea

Descrizione del lavoro

CUSTOMER CARE INBOUND con livello di INGLESE madrelingua+ inglese C1, Novara

Novara, Italy

Etjca Agenzia per il Lavoro Spa Divisione Contact Center & Customer Care, filiale di Roma Contact, è alla ricerca, per conto di un'azienda leader nel settore, della seguente figura professionale:

??Operatore Call Center Inbound (no attività di vendita)

Cerchiamo candidati con madrelingua inglese (o livello C1-C2) e ottima conoscenza della lingua italiana per attività di assistenza clienti in chiamata entrante (inbound).

??Modalità di lavoro:

• Smart working (l'intera attività sarà svolta da remoto)
• Solo la prima settimana di contratto in sede (Parco Leonardo - Fiumicino)

??Dettagli dell'offerta:

• Corso di formazione FORMATEMP precontrattuale dal 1 al 16 settembre, online e retribuito (€3,50)
• Il corso Formatemp è riservato a inoccupati/e
• Contratto iniziale di 4 mesi in somministrazione, con possibilità di proroghe
• 20 ore settimanali, con disponibilità per eventuali 20 ore supplementari (retribuite)
• Orario di lavoro: dal lunedì alla domenica, turni h24 a rotazione
• Inquadramento: II livello CCNL Telecomunicazioni

??Requisiti richiesti:

• Madrelingua inglese (C1/C2) obbligatoria
• Ottima padronanza della lingua italiana
• Diploma o laurea
• Disponibilità al lavoro part-time e a svolgere ore supplementari
• Buone capacità comunicative, di problem solving e uso del PC
• Connessione Internet stabile, requisito fondamentale
• Pregressa esperienza in assistenza clienti sarà considerata un plus

??Sede aziendale: Parco Leonardo - Fiumicino

L'offerta è rivolta a candidati ambosessi, nel rispetto del D.lgs 198/2006 e ss.mm.ii. e dei Decreti legislativi n. 215 e 216 del 2003 sulla parità di trattamento. Si invita i candidati a consultare l'informativa sulla privacy disponibile su https://etjca.it/informativa-per-candidati (art.13 e 14, Reg EU 679/2016) sul sito www.etjca.it.