CUSTOMER CARE INBOUND con livello di INGELSE madrelingua+ inglese c1

JR Italy; Mantova; Remoto; EUR 10.000 - 30.000; Part-time

Descrizione del lavoro

Un'agenzia di lavoro cerca un Operatore Call Center Inbound a Mantova. Si richiedono madrelingua inglese e ottima conoscenza dell'italiano per assistenza clienti in ingresso. Lavoro part-time con contratto iniziale di 4 mesi. È prevista formazione retribuita e la maggior parte dell'attività si svolgerà da remoto. Si offrono turni h24 e disponibilità per ore supplementari.

Servizi

Corso di formazione retribuito

Orario di lavoro flessibile

Competenze

• Conoscenza della lingua inglese livello madrelingua (C1/C2) obbligatoria.
• Ottima padronanza della lingua italiana.
• Disponibilità al lavoro part-time e a svolgere ore supplementari.

Mansioni

• Assistenza clienti in chiamata entrante.
• Gestire h24 turni a rotazione.

Conoscenze

Conoscenza della lingua inglese livello madrelingua

Ottima padronanza della lingua italiana

Buone capacità comunicative

Problem solving

Uso del PC

Formazione

Diploma o laurea

Descrizione del lavoro

CUSTOMER CARE INBOUND con livello di INGLESE madrelingua + inglese C1, Mantova

mantova, Italy

Etjca Agenzia per il Lavoro Spa Divisione Contact Center & Customer Care, Filiale di Roma Contact, è alla ricerca di una figura professionale per conto di un'azienda leader nel settore:

??Operatore Call Center Inbound (no attività di vendita)

Cerchiamo candidati con madrelingua inglese (o livello C1-C2) e ottima conoscenza della lingua italiana per attività di assistenza clienti in chiamata entrante (inbound).

??Modalità di lavoro:

• Smart working (l'intera attività sarà svolta da remoto)
• Solo la prima settimana di contratto è in sede (PARCO LEONARDO-FIUMICINO)

??Dettagli dell'offerta:

• Corso di formazione FORMATEMP precontrattuale dal 1 al 16 settembre, online e retribuito (3,50 €). Il corso Formatemp è riservato a inoccupati/e.
• Contratto iniziale di 4 mesi in somministrazione, con possibilità di proroghe.
• 20 ore settimanali, con disponibilità per eventuali 20 ore supplementari (retribuite).
• Orario di lavoro: dal lunedì alla domenica, turni h24 a rotazione.
• Inquadramento: II livello CCNL Telecomunicazioni.

?Requisiti richiesti:

• Conoscenza della lingua inglese livello madrelingua (C1/C2) obbligatoria
• Ottima padronanza della lingua italiana
• Diploma o laurea
• Disponibilità al lavoro part-time e a svolgere ore supplementari
• Buone capacità comunicative, di problem solving e uso del PC
• Connessione Internet stabile, requisito fondamentale
• Pregressa esperienza in assistenza clienti sarà considerata un plus

??Sede aziendale: PARCO LEONARDO-FIUMICINO

L'offerta è rivolta a candidati ambosessi nel rispetto del D.lgs 198/2006 e ss.mm.ii. e dei Decreti legislativi n. 215 e 216 del 2003 sulla parità di trattamento. Si invitano i candidati a prendere visione dell'informativa privacy qui (art.13 e 14, Reg EU 679/2016) pubblicata sul sito www.etjca.it.