CUSTOMER CARE INBOUND con livello di INGELSE madrelingua+ inglese c1

JR Italy; Como; Remoto; EUR 10.000 - 30.000; Part-time

Descrizione del lavoro

Un'agenzia di lavoro cerca un Operatore Call Center Inbound con conoscenza madrelingua dell'inglese e ottima padronanza dell'italiano. L'attività è principalmente da remoto, con un contratto iniziale di 4 mesi e possibilità di ore supplementari. La candidatura è aperta a chi ha buone capacità comunicative e desidera lavorare in un ambiente dinamico.

Servizi

Corso di formazione retribuito

Possibilità di lavoro da remoto

Competenze

• Madrelingua inglese (o livello C1-C2) obbligatoria.
• Buone capacità comunicative e utilizzo del computer.
• Disponibilità a lavorare part-time e a fare ore supplementari.

Mansioni

• Assistenza clienti tramite chiamate in entrata.
• Gestione delle richieste dei clienti in modo efficiente.
• Partecipazione a un corso di formazione retribuito.

Conoscenze

Conoscenza della lingua inglese livello madrelingua (C1/C2)

Ottima padronanza della lingua italiana

Buone capacità comunicative

Problem solving

Uso del PC

Formazione

Diploma o laurea

Descrizione del lavoro

CUSTOMER CARE INBOUND con livello di INGLESE madrelingua + inglese C1, Como

Etjca Agenzia per il Lavoro Spa Divisione Contact Center & Customer Care, Filiale di Roma, è alla ricerca, per conto di un'azienda leader nel settore, della seguente figura professionale:

Operatore Call Center Inbound (no attività di vendita)

Cerchiamo candidati con madrelingua inglese (o livello C1-C2) e ottima conoscenza della lingua italiana per attività di assistenza clienti in chiamata entrante (inbound).

Modalità di lavoro:

• Smart working (l'intera attività sarà svolta da remoto)
• Solo la prima settimana di contratto è in sede (PARCO LEONARDO-FIUMICINO)

Dettagli dell'offerta:

• Corso di formazione FORMATEMP precontrattuale dal 1 al 16 settembre, online e retribuito.
• Contratto iniziale di 4 mesi in somministrazione, con possibilità di proroghe.
• 20 ore settimanali, con richiesta di disponibilità per eventuali 20 ore supplementari (retribuite).
• Orario di lavoro: dal lunedì alla domenica, turni h24 a rotazione.
• Inquadramento: II livello CCNL Telecomunicazioni.

Requisiti richiesti:

• Conoscenza della lingua inglese livello madrelingua (C1/C2) obbligatoria
• Ottima padronanza della lingua italiana
• Diploma o laurea
• Disponibilità al lavoro part-time e a svolgere ore supplementari
• Buone capacità comunicative, di problem solving e uso del PC
• Connessione Internet stabile requisito fondamentale
• Pregressa esperienza in assistenza clienti sarà considerata un plus

Sede aziendale: PARCO LEONARDO-FIUMICINO

L'offerta è rivolta a candidati ambosessi nel rispetto del D.lgs 198/2006 e ss.mm.ii. e dei Decreti legislativi n. 215 e 216 del 2003 sulla parità di trattamento. Si invitano i candidati a prendere visione dell'informativa privacy qui.

Etjca S.p.A. (Aut. Min. Prot. N. 1309-SG del 23/02/2005)