CUSTOMER CARE INBOUND con livello di FRANCESE madrelingua (C2)

Etjca SpA; Fiumicino; Remoto; EUR 10.000 - 30.000; Part-time

Descrizione del lavoro

Un'agenzia per il lavoro ricerca un operatore Call Center Inbound per supporto clienti. È necessaria la conoscenza madrelingua del francese e un'ottima conoscenza dell'italiano. Offriamo un contratto iniziale di 4 mesi con la possibilità di lavorare in smart working, dopo una settimana in sede. Turni a rotazione e formazione retribuita sono previsti.

Servizi

Corso di formazione retribuito

Lavoro da remoto

Possibilità di ore supplementari

Competenze

• Conoscenza della lingua francese livello madrelingua (C1/C2) obbligatoria.
• Ottima padronanza della lingua italiana.
• Disponibilità al lavoro part-time e a svolgere ore supplementari.
• Connessione Internet stabile (requisito fondamentale).

Mansioni

• Assistenza clienti in chiamata entrante (inbound).
• Gestire richieste di assistenza dai clienti.

Conoscenze

Conoscenza madrelingua del francese

Ottima conoscenza della lingua italiana

Buone capacità comunicative

Problem solving

Uso del PC

Formazione

Diploma o laurea

Descrizione del lavoro

Etjca Agenzia per il Lavoro Spa, Divisione Contact Center & Customer Care, Filiale di Roma Contact, è alla ricerca, per conto di un'azienda leader nel settore, della seguente figura professionale:

• Operatore Call Center Inbound (no attività di vendita)

Cerchiamo candidati con conoscenza madrelingua del francese (o livello C1-C2) e ottima conoscenza della lingua italiana per attività di assistenza clienti in chiamata entrante (inbound).

Modalità di lavoro:

• Smart working (l'intera attività sarà svolta da remoto)
• Solo la prima settimana di contratto è in sede (PARCO LEONARDO-FIUMICINO)

Dettagli dell'offerta:

• Corso di formazione FORMATEMP precontrattuale dal 1 al 16 settembre, online, retribuito €3,50 all'ora. Riservato ad inoccupati.
• Contratto iniziale di 4 mesi in somministrazione, con possibilità di proroghe.
• 20 ore settimanali con disponibilità per eventuali 20 ore supplementari (retribuite).
• Orario di lavoro: dal lunedì alla domenica, turni h24 a rotazione.
• Inquadramento: II livello CCNL Telecomunicazioni.

Requisiti richiesti:

• Conoscenza della lingua francese livello madrelingua (C1/C2) obbligatoria.
• Ottima padronanza della lingua italiana.
• Diploma o laurea.
• Disponibilità al lavoro part-time e a svolgere ore supplementari.
• Buone capacità comunicative, di problem solving e uso del PC.
• Connessione Internet stabile (requisito fondamentale).
• Pregressa esperienza in assistenza clienti sarà considerata un plus.

Sede aziendale: PARCO LEONARDO-FIUMICINO.

Note legali:

L'offerta è rivolta a candidati di entrambi i sessi, nel rispetto del D.lgs 198/2006 e ss.mm.ii., e dei Decreti legislativi n. 215 e 216 del 2003 sulla parità di trattamento. Si invitano i candidati a prendere visione dell'informativa privacy (art.13 e 14, Reg EU 679/2016) pubblicata sul sito.

by helplavoro.it